51% des entrepreneurs en Bulgarie ont des sites en ligne mais 9% d’entre eux seulement effectuent des ventes par le biais de leur site. C’est ce que montrent des données émanant d’Eurostat. 95% des commerçants ont effectué des ventes en ligne à l’égard de clients du pays, 35% ont conclu des transactions avec des clients de l’UE, 19% des commerçants  ayant été orientés vers des clients de pays en dehors de l’UE. Les données relatant la vente en ligne dans les autres pays de l’UE sont similaires à celles concernant la Bulgarie. Les compagnies évoquent comme principale raison pour le faible commerce en ligne dans le cadre de l’UE des dépenses de livraison très importantes, des barrières techniques du genre méconnaissance de langues étrangères, des difficultés dans l’adaptation des étiquettes des produits, ainsi que des obstacles juridiques. L’Irlande se place en tête des pays qui effectuent des ventes en ligne, suivie de la Suisse, du Danemark, de l’Allemagne, avec respectivement 26, 25, 24 et 20% sur un indice moyen de 16% pour l’UE. Tout au fond du classement, aux côtés de la Bulgarie, se positionne aussi la Pologne avec 9% de ventes en ligne. La Roumanie est le seul pays à se placer au-dessous de cet indice avec 7 % de ventes en ligne.