Сред най-важните спънки е липсата на административен капацитет. Много често самата администрация не знае какво трябва да постигне, отбеляза Николов.
Според него част от проблема е, че сроковете са прекалено оптимистични. Освен това за електронното управление не се мисли като за единна система от електронни услуги, за да получават гражданите възможно най-добрата услуга с обвързани бази данни, които да работят максимално ефективно. За електронното управление трябва да се мисли като за единна система.
Не можем да пренебрегнем и политическия проблем, отбеляза Николов. Според него постоянно виждаме политически опити да се спре прилагането на електронното управление.
Експертът посочва като проблем и недостатъчния граждански натиск.
Цялото интервю чуйте от звуковия файл.
