Дефектни телефони на пазара

Снимка: ЕПА/БГНЕС

Близо 70% от подадените през миналата година жалби в Комисията за защита на потребителите - Шумен са за рекламации. В голямата си част те касаят битови уреди и мобилни устройства. Това каза пред Радио Шумен Владимир Герчев, главен инспектор в комисията.

Запазва се броят на по-голяма част на рекламации за услуги в крайните квартали на града и селата, където по думите му качеството на услугата значително се различава от това в града.

От шуменския клон на комисията коментират още, че напоследък се забелязва положителна тенденция към удовлетворяването на жалбите по рекламации, тъй като търговците били все по-стриктни в изпълнението на задълженията си.

Към момента търговецът решава как да се процедира със стоката, към която е предявена рекламация. У нас обикновено тя се ремонтира, тъй като това излиза по-изгодно на бизнеса, като срокът за отстраняване на дефекта при неизправната стока е 30 дни. След три неуспешни поправки потребителят има право да получи парите си обратно.

Нова европейска директива предвижда скоро самите потребители да имат право на избор дали търговецът да им замени дефектната стока или да я ремонтира. Новите правила ще обхванат както конвенционалната търговия, така и онлайн магазините.


ВИЖТЕ ОЩЕ

Повече бебета

Увеличава се броят на новородените в Шуменска област, отчитат от статистиката. През миналата година броят им е 1457 – с 42 повече от 2017 г. Новородените момчета са със 103 повече от момичетата. Коефициентът на обща раждаемост в региона е 8.4%. По този показател Шуменска област заема 13-о място заедно с Враца. Сред общините в Шуменско с..

публикувано на 23.07.19 в 16:46

За детство без насилие

Шумен бе домакин на конференцията “Вдъхновени – заедно за детство без насилие”, организирана от Институт по социални дейности и практики като част от обединение "Детство без насилие". Представени бяха добри практики от социалните услуги в Шумен. 75 деца от община Шумен са били жертва на насилие от началото на годината досега. В половината от..

публикувано на 23.07.19 в 16:39
Филиал на МУ - Шумен

Обявиха оценките по биология

Обявени са резултатите от теста по биология за кандидат-студентите в специалностите „Медицинска сестра" и „Акушерка" на шуменския Филиал на Медицинския университет „Проф. Параскев Паскалев“, съобщиха от висшето училище. Всеки, който желае да прегледа писмената си работа, може да направи това в сградата на ректората във Варна на 24 и 25 юли от..

публикувано на 23.07.19 в 16:27

Защита за символите

Предложението, внесено от общинския съветник от БСП Веселин Пенчев, за допълнение на статута на символите, почетните знаци и звания да бъде публикувано в сайта на Общината с цел едномесечно обсъждане на текстовете. Това решиха членовете на Правна комисия към Общинския съвет. С предложените текстове Пенчев настоява да се забрани използването на..

публикувано на 23.07.19 в 16:18

Строг контрол на платото

Действия, свързани с превенцията на африканската чума по свинете, предприемат от Дирекцията на Природния парк „Шуменско плато“. Ежедневно на територията на парка ще се следи за нерегламентирани сметища. При установяване на отпадъци ще бъдат уведомени компетентните органи и собствениците на съответните територии. Служителите на Дирекцията участват в..

публикувано на 23.07.19 в 16:10

Нова туристическа услуга

Да бъде въведена такса от 4 лв. за нова туристическа услуга в музея реши Общинският съвет във Велики Преслав. Таксата ще бъде за 15-минутна виртуална разходка из Дворцовия център на Стария Преслав. Решението води до промяна в Наредбата за местни такси и услуги и влиза в сила след изтичане на законовия 14-дневен срок. Съветниците решиха едно от..

публикувано на 23.07.19 в 15:46

Парите за скаутите

Правната комисия към Общинския съвет в Шумен да обсъди върнатото от областния управител проф. Стефан Желев решение за финансиране на скаутския клуб „Мадарски конник“. Това решиха на днешното си заседание членовете на Постоянната комисия по младежки дейности и спорт. Според областния управител, това, че съветниците са подкрепили искането за..

публикувано на 23.07.19 в 15:33