Est-il possible que le collègue raseur soit en réalité un type super cool et que les deux petites collègues au bureau cessent de montrer leurs griffes et trouvent finalement un terrain d'entente ? Il semble que oui et cela grâce au team-building, une fête organisée ou plutôt une aventure pour les employés d’une équipe ayant pour but de renforcer sa cohésion et d’obtenir de meilleurs résultats au travail. Le team-building gagne de la popularité en Bulgarie également. Il existe des dizaines de firmes qui proposent d’organiser pour vous des team-buildings. Le club alpin Edelweiss en est une et il se spécialise dans le tourisme extrême et d’aventures. « Nous avons lancé nos premières offres en 2004 », avoue Christo Christov :
« Nos premiers clients ont été une compagnie de vente de camions, l’équipe comptait 60 personnes. Au fil des années nous avons élaboré différents types de team-buildings et nous avons déjà des clients fidèles. Je suis persuadé que si le team-building s’inscrit dans la politique corporative, il y aura moins d’abandons de postes, le potentiel des employés augmentera tout comme leur productivité. Cette notion représente en réalité un instrument de bonne gestion du personnel dans une équipe. En temps de crise les bons patrons apprécient à sa juste valeur un instrument de cette sorte. Ainsi par exemple, l’année dernière nous avons cru qu’on n’aurait pas beaucoup de demandes de team-building en raison des mauvaises conditions économiques dans le pays. En réalité on a vu le contraire, nous avons observé une demande croissante. Depuis trois ans nous sommes chargés de faire les team-buildings de quelques grandes compagnies. Nous ne répétons jamais les programmes. Le team-building est comme une campagne publicitaire – ca évolue au fil des années étant donné que les exigences changent. Nous-mêmes nous mettons au point nos programmes sur la base du feedback que nous recevons ».
« La mission », « Aventure », « Adrénaline », « Le show des collègues » - tels sont les noms des différents programmes de team-buildings offerts par le club Edelweiss. « Le show des collègues » par exemple exige de la créativité. En effet, les participants sont de véritables artistes – ils dansent, ils font un défilé de mode, jouent des scènes de films. Ce show est une bonne solution pour briser les glaces avant le véritable team-building ou bien un bon spectacle pour le soir aux heures où les employés se sentent déjà fatigués après le programme chargé de la journée et souhaiteraient relaxer. « Les mots clés pour les autres scénarios de team-buildings sont la motivation, le but, l’organisation de l’équipe dans des conditions extrêmes, le courage, la résolution », nous explique Christo Christov:
« Normalement, un programme est réalisé en deux jours. Il nous arrive le plus souvent de travailler une ou deux fois par un avec une compagnie donnée. Nos programmes mettent avant tout l’accent sur l’aventure et se déroulent dans la nature. Nous faisons la sélection des sites qui offrent des possibilités de faire l’expérience d’aventures – exploration de grottes, du rafting, faire du deltaplane, les différentes escalades. Il existe de nombreux sites appropriés dans les alentours de la capitale Sofia – dans la gorge de la rivière Iskar, dans le mont Vitocha. Dans le cadre d’un programme d’aventures les gens accomplissent des missions, font face à des défis pour arriver au bout et au prix ».
Les membres du club alpin Edelweiss travaillent le plus souvent avec des groupes de 30 personnes. Le groupe le plus nombreux comptait 300 employés d’une grande compagnie de télécommunications. « Dans des cas semblables nous répartissons les participants au team-building en groupes de dix personnes. Chaque équipe est accompagnée par quelqu’un du club qui veille à ce que les tâches soient accomplies », rélève Christo Christov :
« Les contraintes pour nous, les organisateurs, sont nombreuses. Si nous avons à réaliser un programme d’aventures, nous garantissons la présence de la part du club de personnel qualifié et maitrisant les détails des différentes épreuves – les escalades de montagne, la spéléologie, le rafting, etc. Les organisateurs doivent d’autre part savoir comment gérer le groupe mais non pas en tant que leaders mais en tant que support. La prise des décisions, l’évolution du jeu et l’arrivée au bout doivent être la responsabilité du groupe ».
Version française : Vladimir Sabev
photos:www.adventure-bulgaria.org