Према већини Бугара, савршени одмор подразумева пре свега мир, топлу породичну атмосферу и... ниске цене. Супротно очекивањима због економске кризе Бугари и даље не одустају од одмора, путовања и весеља. То потврђује и велико интерeсовање потрошача за туристичке понуде којих има на претек на глобалној мрежи. У мору понуда Бугари се најчешће опредељују за туристичке аранжмане у Бугарској и пре свега за мале хотеле породичног типа – по могућности у природи.
То је показало истраживање које је недавно спровео један од највећих сајтова за бесплатно оглашавање код нас.
По свему судећи домаћи потрошач не подлеже клишеу да је скупо плаћена ствар обавезно и квалитетнија. Уместо великих луксузних хотела које нуде ВИП услуге Бугарин се опредељује за присну домаћу атмосферу мале куће за госте или за породични хотел где ће се осећати "као код своје баке на селу".
© Фотографија: Венета Николова
Породични одмор у природи, домаћа јела припремљена од еколошки чистих производа и гостопримљивост домаћина много више пријају Бугарима него безлична атмосфера у луксузним хотелским ланцима који су подигнути чак и у неким од најзабаченијих крајева Бугарске. Да и не говоримо да ће вас одмор у малом породичном хотелу коштати далеко јефтиније. А управо однос цене и квалитета услуга од пресудног је значаја за избор Бугарина, показује истраживање. Цену коју учесници у истраживању су спремни да издвоје за одмор креће се од 20 до 40 лева по ноћењу.
© Фотографија: Венета Николова
Већина њих жели да се одмори на местима са лепом природом, интересантним знаменитостима и пре свега у миру и тишини. Галама и даноноћно брујање музике која допире из оближњих ресторана и кафића пре би наљутили госте тог типа него да их орасположе и задрже на дуже време. Али су зато одржавање добре хигијене и љубазност домаћина од великог значаја за бугарске клијенте.
"Резултати истраживања су показали да људи код нас преферишу заправо ту врсту хотела, породичног типа, тврди Спас Сливков, менаџер сајта за бесплатно оглашавање. – Али није постало јасно да ли је то тако из разлога што део њих не могу себи приуштити боравак у луксузним комплексима или једноставно више воле домаћу атмосферу, тишину које нуди мали породични хотел, наравно, ако он задовољава њихове захтеве. Занимљиво је то што преко 70 одсто посетилаца наше веб-странице спада у Бугаре који немају финансијске проблеме и слободно могу да издвоје новац за забаву и одмор. 58 одсто испитаника су породични људи и кажу да би волели да на одмор иду са децом."
© Фотографија: Венета Николова
Према дотичном истраживању, екстремни доживљаји попут обилазака пећине, пењања уз стење, јахања коња и других облика активног одмора нису по укусу просечног Бугарина. У ствари, и друга испитивања јавног мњења показују да Бугарин преферише пасиван одмор – лежи поред базена или на плажи у друштву супруге и деце, него спортске активности и дуге шетње у природи. Стога су и услуге које нуди изабрани хотел, као и посебне услове за одмор малишана, толико битни за Бугарина:
"Када смо их упитали "Шта би додатно појачало уживање за време одмора?" и "И шта је од пресудног значаја приликом избора и одређивања дестинације за одмор?", сваки трећи одговор је био повезан управо са децом, тврди Спас Сливков. – А наиме, потребни су бољи услови за породични одмор како би родитељи могли да се добро одморе, а да се поред тога и деца забављају, да учествују у образовним игрицама организованим у хотелу или комплексу. Осим тога, на основу одговора наших испитаника сазнајемо да људи код нас желе да када плаћају услуге "све укључено", оне заиста буду такве. Другачије речено, у ту цену треба да буду укључени: сунцобран на плажи, лежаљка и све остале услуге које су предвиђене у ол инклузив пакету. Дакле, то што Бугарин очекује, сем чистоће и гостољубивости у хотелу, јесте да их власници хотела који се оглашавају на интернету не заваравају лажним обећањима. Хотелијери треба да предлажу тачну и јасну информацију о својим понудама како би се спречили додатни трошкови о којима људи сазнају већ у самом хотелу. Из тог разлога мотивишемо сваког хотелијера који се код нас оглашава, да буде коректан у опису своје понуде."
Превод: Ајтјан Делихјусеинова
