Онлайн пазаруването крие редица рискове и потребителите трябва да бъдат внимателни – за това предупреждават от Комисията за защита на потребителите (КЗП). Експертите подчертават, че законодателството осигурява еднаква защита, независимо дали стоката е купена от физически магазин или онлайн платформа.
Потребителите трябва да знаят, че имат право на рекламация, независимо дали покупката е направена с отстъпка, по време на промоция или на редовна цена. От КЗП съветват да се подхожда с повишено внимание към оферти с нереално ниски цени, тъй като често става въпрос за измами – например маркови стоки, предлагани на няколко пъти по-ниска цена, или сайтове-имитации на оригиналните търговци.
Гаранцията на стоките, закупени онлайн, започва да тече от момента на доставката, припомни Игнат Арсенов – директор на дирекция „Контрол на пазара“ в КЗП. Законът предвижда двегодишен гаранционен срок, независимо дали покупката е направена онлайн или в магазин.
При възникване на дефект в този срок потребителят има право да поиска ремонт, замяна или възстановяване на платената сума. Гаранционният период е разделен на два етапа, като в първите шест месеца търговецът е длъжен да докаже, че дефектът не е производствен.
Рекламации могат да се подават във всеки обект на търговеца, независимо къде е направена покупката. Потребителят има право да получи копие от документа за заведена рекламация и трябва да съхранява всички касови бележки и документи от доставката.
Ако дефектът е по вина на търговеца, той трябва да поеме разходите по куриерската услуга, ремонта, демонтажа и повторния монтаж на стоката.
Днес в парк Кенана в Хасково се проведе 59-ото издание на Националния събор на народното творчество „Китна Тракия пее и танцува“. Събитието събра над 90 самодейни и професионални изпълнители от цялата страна, които представиха песни, танци и народни обичаи. Кметът на Хасково Станислав Дечев откри фестивала с думите, че народното творчество ни обединява..
Увеличават се електрическите коли в Кърджали, сочат наблюденията на д-р Антон Бонев, който е член на Асоциацията на собствениците на електромобили в България. Според него все повече кърджалийци оценяват предимствата на тези превозни средства. Подобрява се и инфраструктурата, която е необходима за обслужването им. Задължително условие за..
С протестни лентички ще посрещат гости в Европейската нощ на музеите в събота музейните работници в Кърджали. Те също "издигат глас", за да заявят несъгласието си с отношението към труда им и към културата като цяло в страната ни. След протестите за ръст на заплатите в градския транспорт и обществените медии, специалистите в музеите и..
Шест египетски лешояда бяха маркирани от специалисти от Българското дружество за защита на птиците и ветеринари от Спасителния център на "Зелени Балкани" в Стара Загора и подготвени за освобождаване в дивата природа край крумовградското село Поточница. Там се намира така нареченото "училище за лешояди", в което млади птици се адаптират и свикват с..
На нова „мода“ в незаконния бизнес се натъкват контролните органи след отварянето на границите на страната ни с влизането в шенгенското пространство. Зачестяват случаите на контрабанден внос на скрап през границата ни с Гърция. Само през месец април има поне два случая на глобени нашенци за това, че са заловени да превозват незаконно метални..
В община Смолян ще бъде издадена заповед за забрана на движението на тротинетки по пешеходните зони, тротоари, паркови пространства, зони за отдих и детски площадки. Целта егарантирането на безопасността на пешеходците и майките с детски колички. Това стана ясно на проведеното заседание на Общинската комисия по безопасност на движението...
Служители на БНР, БНТ и БТА излязоха на национален протест с настояване за увеличение на заплатите с поне 15%. В София протестиращите блокираха за кратко кръстовището пред Софийския университет, а в Кърджали журналистите от БНР – Радио Кърджали затвориха бул. „България“ до сградата на Радиото в 14:00 часа. Към тях се присъединиха и кореспондентите на..
РАДИО КЪРДЖАЛИ
Слънце, облак, дъжд и гръмотевица
Разкъсана облачност
Променлива облачност; възможно е да превали