Клиентите на компанията ЧЕЗ, която снабдява с ток Западна България, ще имат на разположение три месеца, за да обжалват сметките си за ток. Досега този срок беше 30 дни.
Повишават се и компенсациите, които дружеството ще плаща на потребителите, когато ги е оставило без ток. Компанията ще връща със законовата лихва надвзетите от абонатите суми.
На потребителите, които са забравили да си платят сметката за ток, няма да се прекъсва електрозахранването през почивните дни. Тези промени в общите условия на работа с потребителите бяха обсъдени с енергийния регулатор и предстои одобряването им.
По публикацията работи: Юлияна Стоянова - БНР
Последвайте ни и в
Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
