"Български пощи“ ще осигурява чрез своите клонове комплексно обслужване в селищата, в които централната, областната и местната администрация нямат офиси или борят им не е достатъчен. Първоначалните инвестиции предвиждат 2 000 работни места да бъдат оборудвани с необходимия хардуер и софтуер.
В малките населени места "Български пощи" ще предоставят и достъп до основни телемедицински услуги, включени в пакета дейности на общопрактикуващите лекари, насочени към профилактика на заболяванията, проследяване на състоянието на пациенти с вече диагностицирани заболявания и продължително поддържащо лечение. Услугите включват консултации от разстояние. Служителите на „Български пощи“ ще помагат технически на пациентите при използването на апаратурата за медицинска теледиагностика и телемониторинг.