В будущем будет намного проще и дешевле ремонтировать бытовую технику и даже смартфоны, а не покупать новые и более дорогие – это гарантирует новое европейское законодательство. Вместо двухлетней, какова гарантия при покупке нового прибора сейчас,..
До 11 августа авиакомпания WizzAir представит "Гражданской воздухоплавательной администрации" (ГВА) план действий с превентивными мерами против задержек и отмены рейсов. С начала 2023 г. в ГВА поступило свыше 500 жалоб от пассажиров WizzAir, более..
Около 74 500 граждан и представителей организаций обратились за помощью или защитой к омбудсмену Диане Ковачевой в прошлом году, стало ясно из годового доклада о ее деятельности, который был внесен в Народное собрание. Количество жалоб превышает 15..
Столичный административный суд отверг до сих пор более 30 жалоб, направленных на меры против распространения вируса Ковид-19, большинство которых связаны с требованием о наличии „зеленого сертификата”. Податели жалоб утверждают, что из-за..
С 29 июля въезд в Болгарию прибывающих из стран в „красной” зоне пандемии будет осуществляться после предъявления сертификата о вакцинации или перенесенном COVID-19, и одновременно с этим – отрицательного PCR-теста, сделанного за 72 часа до поездки...
Только в прошлом году около 70 000 пациентов узнали, что остались без семейного врача в связи с закрытием его практики , только столкнувшись с необходимостью получить помощь при проблеме со здоровьем. Это сообщила омбудсмен Диана Ковачева в ходе..
На 17 % больше потребителей отправили жалобы омбудсмену в 2019 г., по сравнению с предыдущим годом. Это становится ясно из ежегодного доклада о деятельности общественного защитника, которого депутаты приняли только одним воздержавшимся. «Больше всего..
Министр энергетики Теменужка Петкова поручила проверить АО «Теплофикация София», а также 6 других обществ из-за множества неясностей в связи со счетами потребителей. Перед парламентской энергетической комиссии она заявила, что большинство жалоб,..
Омбудсмен Диана Ковачева обратилась к министру экономики Эмилу Караниколову, чтобы была представлена доступно и ясно информация о мерах ведомства в поддержку бизнеса во время пандемии Covid-19. Поводом для этого стали жалобы граждан, торговцев,..
В 2016 году в Комиссию по защите потребителей поступило более 21 тысячи жалоб и сигналов в разных секторах. Из всех рассмотренных Комиссией жалоб, по которым она была компетентна, около 60% были разрешены благоприятно для потребителей. Об этом сообщил..
