"Виждали ли сте на интернет сайтовете в долния десен ъгъл как изскача едно квадратче и някой ви пита "Здравейте, с какво мога да ви помогна? В повечето случаи там се намира човек..."
Този въпрос Елица Стоилова задава винаги, когато я попитате що е това chat bot и равносилно ли е на виртуален асистент.
Всъщност, chat bot е софтуерно решение, което замества човекът в квадратчето, пояснява Стоилова. Той разпознава какво пишат хората и обикновено им отговаря толкова адекватно, че хората много често забравят, че общуват с машина или пък дори не се замислят.
Обяснението е относително просто - между 60 и 80 на сто от въпросите, които се задават посредством chat bot всъщност се повтарят. Сред останалите предимства на chat bot-овете е и факта, че са на линия 24/7. Освен това пестят време, посредством тях може да си запазите час за преглед или консултация, да си направите резервация и дори да си купите самолетен билет.
Днешните клиенти - било то на физически или дигитални бизнеси, страдат от т.нар. "дигитална нетърпимост". Иначе казано, те искат нещата "сега и веднага". Ако едно клипче не им даде важната информация до 6-та секунда, те обикновено го сменят, ако сайтът не се отвори бързо, отиват на друг... Да не забравяме и, че над 80 на сто от всичко това се случва online, допълва още Стоилова.
Прекарала почти цялата си професионална кариера в туризма и то на екзотични места като Северна Африка и Марианските острови, преди две години тя се завръща у нас и рязко сменя посоката на интересите си, като се обръща към технологиите. Става част от "най-тежкия" стартъп акселератор в света - The Founder Institute, с проект, наречен Umni за chat bot в хотелиерството. Освен основател, тя обаче е и СЕО на Umni, успешно преборваща разбирането, че предприемачите у нас са предимно "едни 20+ годишни момчета, които почти не спят, кодят и нещо цъкат на компютъра си".
Две училища ще си поделят награда „Варна“ в категория „Колектив на годината“ в областта на основното образование. Това реши след дискусия Общинският съвет на днешното си редовно заседание. Престижното отличие ще получат ОУ „Васил Априлов“ , което през 2024 г. чества своята 115-та годишнина, и ОУ „Добри Чинтулов“ , чийто колектив през учебната..
Над 11,5 млн. лева ще осигури Община Варна за проекти в областта на образователната инфраструктура. С пълно единодушие Общинският съвет даде съгласието си за обезпечаване на част от средствата, необходими за изграждане и основен ремонт на две училища, три детски градини и едно общежитие в града. Варна има одобрени проекти по програмата на..
Изцяло нова детска градина ще отвори врати тази есен във Варна. С пълно единодушие Общинският съвет даде съгласието си за откриване на детското заведение на ул. „Хъшове“ №2. Строителството на градината, което започна преди няколко години, трябва да приключи през август и от новата 2024/2025 г. детското заведение ще започне дейността си, стана ясно на..
26 случая на високо патогенна инфлуенца по птиците са регистрирани у нас от 2023 година до сега. 12 са случаите от тази година. 2 ферми в Добрич с птици са засегнати от болестта. В едноседмичен срок е необходимо да се проведат срещите по общини, стан а ясно на среща в Областна управа-Варна. В момента областта не е..
Парламентът освободи предсрочно председателя Росен Желязков, предаде БНР. Решението беше взето с 129 гласа "за" и 103 "против". "Понякога трябва да замълчиш, за да бъдеш чут", заяви Желязков в словото си преди гласуването на оставката и се обърна към залата с думите: "Благодаря за доверието и недоверието, те са огледала на самооценката". "Всички..
Общински съвет потвърди избора си на ликвидатор за общинското търговско дружество "Търговски център - Кранево". Решението беше върнато от областния управител за ново обсъждане с мотива, че предложеното лице не е в списъка на ликвидаторите, обявен от Агенцията по вписванията. На заседанието на местния парламент този..
Подготвят проекти за реконструкция на Летния театър и ремонт на градинката на ул. „Цар Симеон“, където бе открита късноантичната стена на стария Одесос. За реализирането им ще бъдат използвани европейски средства по програма „Развитие на регионите“ 2021-2027. Финансиране ще получат общо 12 проекта, а общата стойност на помощта е 43,8 млн. лева...
Краткотраен дъжд
Слънце, облак, дъжд и гръмотевица
Дъжд
