Специалисти предупреждават: Превалутирането невинаги е в полза на потребителя

С въвеждането на еврото все повече потребители сигнализират за съмнения относно правилното превалутиране на цените в магазините. Наблюденията показват, че в някои случаи закръгляването се извършва не в полза на клиента, което може да води до ощетяване – макар и с малки суми от порядъка на 10-20 стотинки. Това подчерта за Радио Варна и предаването "Новият ден" Габриела Руменова от платформата "Ние, потребителите". 

Хората все още не са достатъчно уверени в правата си, а недобросъвестни търговци се възползват от това.

Руменова даде за пример ситуация, в която жена купува баница от закусвалня, в която ѝ е било отказано заплащане в евро. Подобни ситуации показват, че част от търговците не са напълно подготвени за прехода към новата валута, обобщи експертът. 

С процеса по въвеждането на еврото се наблюдава и нарастване на фалшиви сайтове и измамни онлайн магазини. Специалистите съветват потребителите да проверяват и дали има реален физически адрес и данни за регистрация. Реклами като "разпродажба само днес" или "безплатна доставка единствено днес" често са червени флагове за измамни страници, предупреди Габриела Руменова. 

Експертите съветват хората винаги да следят валутата, в която е посочена цената, и да проверяват дали превалутирането е извършено правилно. При съмнения е добре да се потърси информация от официални източници – като страниците на Министерството на икономиката, Комисията за защита на потребителите и Българската народна банка.

Ако търговец откаже да спази правилата, потребителят може да покаже официалния текст на нормативния акт и да настоява за своите права, допълни Габриела Руменова. Въвеждането на еврото е голяма промяна, но тя не бива да създава неудобства, категорична е тя. 

С Габриела Руменова от "Ние, потребителите" разговаря Иван Барбов. Подробностите са в звуковия файл в началото на публикацията.