Допълнителни права за потребителите в Евросъюза
- Европейски новини, подготвени от А.Тонева
Подсилените потребителски права ще увеличат защитата на купувачите при пазаруване в Европейския съюз, особено когато това става онлайн.
През декември бяха въведени нови права, с които този вид пазаруване в съюза да стане по- безопасно. Според тях клиентите разполагат с 14 дни, за да върнат стоките, ако променят мнението си по каквато и да е причина, след като са ги купили онлайн, по телефона или по пощата. Този период на размисъл важи за целия ЕС, съобщи на сайта си Eвропейската комисия.
Освен това търговците трябва да върнат парите на купувачите - включително разходите за доставка - в рамките на 14 дни, ако те решат да анулират покупката. Търговци, които искат купувачите да поемат разходите за връщането на стоки в случай на анулиране, трябва ясно да посочат това предварително.
Купувачите също така ще могат по-лесно да анулират покупка, когато тя е направена при посещение на търговец в техния дом или на онлайн търгове.
Търговците вече ще трябва ясно да посочват общите разходи за покупката на продукти или услуги. Това означава, че няма да се налага да плащате допълнителни такси или други разходи, ако не сте били информирани за тях преди да направите поръчката си.
През 2013-та Евросъюзът си постави за цел драстично да намали през следващите 4 години употребата на найлонови торбички. Предложен беше план, с който страните членки се насърчават да въведат каквито мерки сметнат за подходящи, за да се ограничи употребата на тънки найлонови торбички.
Средногодишно досега европейците ползваха по 198 найлонови торбички за еднократна употреба.
Още европейски новини:
Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!