Андрей Новаков: Масово хората не знаят гарантираните си права на европейски граждани

Материал на Ася Пенчева

Update Required To play the media you will need to either update your browser to a recent version or update your Flash plugin.

Истината е, че когато става въпрос за защита правата, особено на пътниците, пък и в това число и на потребителите като цяло, хората не подозират с какви права разполагат. Това каза евродепутатът Андрей Новаков по повод правата на гражданите

Това е е най-странното и, бих казал, притеснително, защото и в случая с "Райънер", а и почти с всичко останало, като започнем от хранителни продукти, през мобилни оператори, транспорт, образование, имаме гарантирани права всеки от нас като гражданин на Европейския съюз. Масово обаче хората не ги знаят и тук ние не можем, говоря от гледна точка на европейски институции, да обърнем гръб на този проблем. Ако хората не ги знаят, това означава, че ние не сме си свършили достатъчно добре работата.

Те са преведени на достъпен език, на български в това число, публикувани са на сайта на Европейската комисия и много лесно се намират. Трябва да знаеш, че ако полетът ти е отменен в разрез с правилата, които Комисията е приела, в случая една седмица по-рано без да те уведомят, ти имаш право на обезщетение - освен парите обратно за билета, който си платил, и сума с пари, с която да те компенсират за загубите, които евентуално са ти нанесли. Много хора въобще нямаха представа за това, а също така много хора нямаха и представа какво означава това да можеш да ползваш мобилния си телефон без роуминг в чужбина.

Още европейски новини: www.euranetplus-inside.eu