Вашите сигнали остават "глухи" за институциите, сблъскали сте се с проблеми или пък сте станали свидетели на интересна история, която искате да разкажете.
Вече има как – на специална платформа в сайта на БНР очакваме вашите снимки, видеа и кратко описание.
Пишете ни на "Подай сигнал", а нашите репортери ще направят проверка и ще разкажат в ефира на БНР, ще го покажем във "Вашият сигнал" на сайта ни и в социалните мрежи.
Това заяви председателят на държавната комисия за енергийно и водно регулиране Светла Тодорова при представянето на резултатите от проверката на дружеството. До 6 месеца ще стане ясно дали Енерго-про. ще бъдат санкционирани. Възможните глоби са от 20 хиляди до 1 милион лева.
14 от 67-те хиляди абонати на "Енерго-Про" , получили двойни фактури, са подали жалби, съобщиха от регулатора. Утре на дружеството ще бъде връчен констативен протокол. В него пише, че има разминаване между предварително обявения от "Енерго Про" график за отчитане и действителното отчитане, направено през януари и че абонатите не са били своевременно уведомени за този отчет. Първият възможен сценарий оттук-нататък е на дружеството да бъдат издадени задължителни за изпълнение указания без налагане на глоби, обясни Светла Тодорова.
Другият вариант е издаване на акт за установяване на административно нарушение. След този акт се издава наказателно постановление, следва глоба. Това са двата варианта.
Нарушенията, извършени от "Енерго Про" , не са основания за отнемането на лиценза на дружеството. Това се прилага, когато с действията си компанията е нарушила сигурността на снабдяването или при системно нарушение на Закона за енергетиката. Светла Тодорова предложи при налагане на глоби в системата на енергетиката парите от тях да остават в сектора, а не да отиват в държавния бюджет. Тя посочи като примери Англия и Унгария , където в подобни случаи доставчиците обезщетяват клиентите си.
Примерно, санкциите в Англия са от порядъка на 20 лири еднократно. Едни 50 лева за един потребител сигурно няма да са без значение , ако примерно, не му е отговорено на жалба в 30-дневен срок, коментира Светла Тодорова.