Вашите сигнали остават "глухи" за институциите, сблъскали сте се с проблеми или пък сте станали свидетели на интересна история, която искате да разкажете.
Вече има как – на специална платформа в сайта на БНР очакваме вашите снимки, видеа и кратко описание.
Пишете ни на "Подай сигнал", а нашите репортери ще направят проверка и ще разкажат в ефира на БНР, ще го покажем във "Вашият сигнал" на сайта ни и в социалните мрежи.
Министерството на туризма подготвя промени в законодателството за по-добра защита на потребителите, когато платена организирана екскурзия не се осъществи. На среща в понеделник с представители на браншови организации ще се обсъдят предстоящите промени. Изпратено е и писмо до Комисията за финансов надзор. Целта е да се проучат възможностите за по-добри условия на туроператорските застраховки и по-ефективен контрол в сектора.
Спешните промени в закона се налагат заради поредния случай, при който туристическа фирма оставя без почивка в началото на месеца над 200 души, които вече трябваше да бъдат в Италия. На 29-и април туроператорът и туристически агент "Арайвалс ИДИ“ ООД е изпратил уведомление до своите партньори, че не може да извършва дейността си и започва процедура по несъстоятелност. Веднага е установен контакт с Комисията за защита на потребителите и са изпратени на място експерти на Министерството на туризма. Установено е, че за предстоящите празници са продадени туристически пакети за Сардиния, Римини и Лефкада Гърция, които пътувания няма да се осъществят. Министерството на туризма е поискало да бъде наложена имуществена санкция, тъй като не е уведомено от фирмата за започналата процедура по несъстоятелност, съгласно Законът за туризма. Според получената информация, фирмата има сключена застраховка "Отговорност на туроператора", валидна до 8 юли тази година, с лимит на отговорността 900 000 лева.
