Вашите сигнали остават "глухи" за институциите, сблъскали сте се с проблеми или пък сте станали свидетели на интересна история, която искате да разкажете.

Вече има как – на специална платформа в сайта на БНР очакваме вашите снимки, видеа и кратко описание.

Пишете ни на "Подай сигнал", а нашите репортери ще направят проверка и ще разкажат в ефира на БНР, ще го покажем във "Вашият сигнал" на сайта ни и в социалните мрежи.

При наемане на плажен шезлонг клиентът не може да бъде задължаван да плаща и за шалте

Снимка: БГНЕС

При наемане на плажен шезлонг клиентът не може да бъде задължаван да плаща и за шалте. Това посочи председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов по повод сигнали за принудително комбиниране на двете услуги.

Потребителят има право да избере само шезлонг – без шалте и не е задължен да ги наеме в комбинация. Председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов обясни, че проверка на контролния орган на принципа "таен клиент" е установила, че на табелата на плаж по Черноморието ни са обявени поотделно цени за всяка от услугите, но потребителят по никакъв начин не разбира, че не може да си наеме само чадър или само шезлонг, а е задължително и шалте. 

На следващото си заседание комисията ще се произнесе за наличие на нелоялна търговска практика. По закон глобата за подобно нарушение е от 1000 до 30 000 лева, а при повторно – до 50 000. 

В КЗП вече са постъпили първите сигнали от туристи чрез разкритите за този сезон виртуални приемни по Черноморието. Сигналите са за дублирани резервации в хотели и заведения, както и за липса на услуги, които първоначално са били обещани от туроператора или хотелиера.

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!