Дигитални портфолио локалне власти у Бургасу, који је познат као "Смарт Бургас" већ има нови додатак – четбот "Смарти". Реч је о корисној дигиталној алатки која уједињује услуге Општине. Сваког дана она помаже десетинама људима да паркирају возило, да путују, да плаћају онлајн или једноставно да добију корисне информације о граду и другим услугама које се нуде онлајн. Уз помоћ четбота „Смарти“ може се чак резервисати термин за свадбено весеље и то не само на познатим локацијама у граду, већ и на острву Света Анастасија – омиљеном месту становницима и гостима града Бургаса.

Интегрисани информациони систем "Смарт Бургас“ олакшава живот људима у овом црноморском граду. Платформа садржи податке о водостају река и језера, чистоћи ваздуха, о томе где и како одвојено одлагати отпад. За инвеститоре се нуде информације о слободним теренима у индустријским зонама, као и статистика са пословне мапе града. Истовремено, у реалном времену могу се пратити стање на путевима, градски саобраћај, улице у којима се изводе радови, паркинг места, туристички објекти и знаменитости.

Грађани пак могу да у реалном времену пријављују неправилности, прекршаје и проблеме или да учествују у доношењу одлука.

Осим на бугарском језику, информације на интегрисаној платформи доступне су и на енглеском и руском језику.