Tüketicileri Koruma Birliği’nin resmi görüşüne göre, “Savcılık ve Parlamento, hükümet, Tüketicileri Koruma ve Rekabet Komisyonları gibi devlet organları, üç ulusal mobil operatörü hakkında geniş çaplı soruşturma başlatmalı. Onlar enflasyonu bahane göstererek, üst üste üçüncü yıldır fiyatları yükseltiyorlar.”

Tüketicileri Koruma Birliği Başkanı Peyo Mayorski, “Mobil operatörler tekel konumunda, çünkü devlet organları operatörlerle yapılan sözleşmelerde eşit olmayan maddelere izin verdi. Suçluların soruşturulması gerekiyor,” dedi.

Mayorski, “Hükümet ve Parlamentonun tüketicileri korumak ve Avrupa direktiflerine uymak için yasal değişiklikler yapması gerekiyor. AB’de düzenleyiciler adil olmayan hükümler nedeniyle telekom şirketlerine sürekli ceza kesiyor. Bu Bulgaristan’da hiç olmadı,” sözlerini kullandı.