Podcast en français
Taille du texte
Radio nationale bulgare © 2024 Tous droits réservés

Deux fois plus de réclamations de touristes à cause de la pandémie...

Photo: BGNES

Les plaintes et réclamations déposées à la Commission de défense des consommateurs ont été multipliés par deux depuis le début de la pandémie du Covid-19. Il s'agit dans la plupart des cas de séjours de vacances pré-payés mais qui ont été annulés par la suite. C'est ce qu'a déclaré le président de la commission, Dimitar Margaritov. Très souvent, les touristes se plaignent de devoir trop attendre avant de se faire rembourser. Ils veulent rapidement recevoir leur argent alors que la législation prévoit un délai de 12 mois à compter du jour de l'annulation de leur réservation, a ajouté Margaritov. L'option proposée est de choisir un voyage ou séjour alternatif.


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!

Tous les articles

2 Bulgares ont traversé l'océan Arctique à la rame

Deux Bulgares sont les premiers au monde à oser traverser l’océan Arctique de bout en bout, l’étendue d’eau la plus indomptable. Père et fils, Stéfan et Maxim Ivanov s’étaient déjà lancés dans des expéditions extrêmes avec leur barque Neverest (Never..

Publié le 10/09/24 à 16:37

Un nouveau Terminal à l'aéroport de Sofia ?

"L'investissement dans le Terminal 3 de l'aéroport de Sofia imprimera une nouvelle impulsion à l'industrie des voyages en Europe de l'Est". C'est ce qu'a déclaré Jesus Caballero, directeur exécutif de "SOF Connect", concessionnaire de l'aéroport de Sofia,..

Publié le 10/09/24 à 13:09

Baisse des nouveaux cas de coqueluche en Bulgarie...

La Bulgarie enregistre de moins en moins de cas de coqueluche, tout comme ceux de scarlatine et varicelle qui sont dans des proportions raisonnables. C'est ce qu'a déclaré à la RNB le professeur Todor Kantardjiev, ancien chef du Centre des maladies..

Publié le 10/09/24 à 11:20