Вашите сигнали остават "глухи" за институциите, сблъскали сте се с проблеми или пък сте станали свидетели на интересна история, която искате да разкажете.
Вече има как – на специална платформа в сайта на БНР очакваме вашите снимки, видеа и кратко описание.
Пишете ни на "Подай сигнал", а нашите репортери ще направят проверка и ще разкажат в ефира на БНР, ще го покажем във "Вашият сигнал" на сайта ни и в социалните мрежи.
Възрастна жена потърси "Хоризонт за вас", за да се оплаче от "услугите" на фондация "Пиа матер". Фондацията предлага социален асистент срещу заплащане. Жалващата се обаче не е останала доволна от изпратената жена, социален асистент, за което е платила над 600 лева за месец. Николина Иванова, началник отдел "Социални услуги за пълнолетни лица" от Агенцията поясни, че има регистър на организациите, предлагащи този вид услуги.
Цената е по договаряне между доставчика и лицето, държавата не се намесва в това. Фирмите, които не са вписани в регистъра, не могат да предоставят социални услуги. В този регистър има имената и на фирмите, вече лишени от правото да оказват тези услуги. Потърпевшата може да потърси правата си в съда. В Агенцията за социално подпомагане има инспекторат, който контролила социалните услуги - държавна и частна дейност. Телефон за подобни случаи е 81 19 619... Няма пречка дамата да сигнализира Агенцията с копие от договора между нея и фондацията. Ние можем да заличим този доставчик от регистъра като наше правомощие, ако се установи, че има сериозни нарушения, сигнализираме съответните компетентни органи.
Репортажа на Гергана Хричева по случая и разговора на Надежда Цекулова с Николина Иванова можете да чуете в звуковия файл.