С начала 2014 года туристическая отрасль в Болгарии сталкивается с множеством проблем. Негативное влияние на сектор оказывают, как украинский кризис, так и политический кризис и ситуация вокруг банковской системы в стране. Вот почему, на данный момент очень трудно прогнозировать, как эти факторы скажутся на экономических результатах отрасли. В интервью «Радио Болгария» председатель Болгарской ассоциации отельеров и рестораторов Благой Рагин заявил, что все в отрасли надеются на повторение результатов с 2013 г. С учетом вышеупомянутых обстоятельств, это будет большим успехом. Г-н Рагин еще отметил, что туристическая отрасль сталкивалась с проблемами в начале сезона и прежде, однако потом ей удавалось наверстать отставание.

В настоящем году Министерство иностранных дел учитывает рост числа виз, изданных в России и Украине. Повышенные показатели отметили и аэропорты Бургаса и Варны. Тем не менее, в туристической отрасли подобное улучшение показателей пока не заметно. Причиной тому, вероятнее всего, является тот факт, что многие из этих туристов размещаются в собственных домах и квартирах, приобретенных в Болгарии. По мнению Благоя Рагина, кризис в России и Украине привел к обесцениванию местных валют, в связи с чем даже более платежеспособные туристы из этого региона стремятся, чтобы отдых обошелся им как можно дешевле. К тому же наблюдается и тенденция к увеличению числа болгарских туристов, предпочитающих отдыхать в соседних странах, нежели на отечественных курортах. Этому способствуют и более агрессивные рекламные кампании в этих странах.

В этом смысле все более актуальным становится вопрос о том, рекламирует ли Болгария свои туристические продукты подобающим образом?

„Я всегда утверждал, что реализация продукта – процесс намного сложнее, чем старт бизнеса. Только, к примеру, отмечу, что Греция планирует потратить в этом году 160 млн евро на заграничную рекламу, а Турция – еще бόльшую сумму. Даже Хорватия выделила с этой целью 100 млн евро, что не сюрприз. Неожиданно, однако, то, что страны, как Албания, Косово, Македония и Черногория заметно агрессивнее Болгарии в рекламе на зарубежных туристических рынках. Мы живем в условиях глобального открытого мира и нам нельзя полагаться всего лишь на воспоминания о прошлом, красивую природу и низкие цены. Неслучайно мы поставили во время заседания Национального совета по туризму вопрос о том, что хотя бы 1% оборота, реализуемого в секторе, необходимо срочно направить на зарубежную рекламу. Если говорить в цифрах, то это означает выделение 30 млн евро, вместо нынешних 15 млн. Немало денег предусмотрены для сектора туризма на период 2014-2020, которые следовало бы одобрить в сентябре сего года. Мы надеемся, что туризм будет обособлен в отдельном министерстве, потому что на данный момент у нас очень серьезные проблемы с координацией. Туризм является приоритетной отраслью, и если такие страны, как Кипр и Греция имеют отдельные министерства туризма, то почему бы и нам не располагать соответствующим административным аппаратом, который сконцентрировал бы свое внимание на развитии культурного, СПА, зимнего и летнего туризма”.

Далее Благой Рагин уделил внимание и вкладу отрасли в обеспечение сезонной занятости на трудовом рынке Болгарии.

„В пиковые летние месяцы 500 тысяч наших соотечественников работают в сфере туризма, причем к ним следует добавить и такие сопутствующие виды деятельности, как услуги такси, банки, обменные бюро, аэропорты, торгово-развлекательные центры и другие. Наша задача – расширить сезона с мая до конца октября. В месяцах май, сентябрь и октябрь мы должны сделать акцент на культурном, СПА и ознакомительном туризме”.

Болгарская ассоциация отельеров и рестораторов будет настаивать на проведении полного отчета перед СМИ и Народным собранием о каждом центе, потраченном в сфере туризма, и о его влиянии на болгарскую экономику. Благой Рагин сообщил, что представители отрасли недавно приняли решение о сезонном рекламировании Болгарии в одной из крупнейших медиа в мире – Би-би-си. Реклама страны предусмотрена и в других ведущих СМИ, как например, CNN и Евроспорт. „Я предложил, чтобы лицом болгарского туризма стал Григор Димитров – достойный болгарин, завоевавший имя и авторитет во всем мире”, – дополнил г-н Рагин.

Он же поделился и мерами по преодолению проблемы вокруг низкой квалификации персонала в туристической отрасли.

„Первая основная мера в этом направлении – это повышение зарплат. Я слушал программную речь нового президента ЕК Юнкера, который заявил о вводе минимального размера заработной платы для ЕС, в целом, и оказать начальную поддержку тем странам Сообщества, которые не в состоянии достичь этого уровня. Будет чудесно, если Брюссель решит таким образом поднять хоть немного стандарт жизни в Болгарии, чтобы мы сохранили квалифицированные кадры в секторе. Сезонный персонал необходимо переквалифицировать и подключить к поддержке и обновлению базы, как это происходит в Испании, например. Кроме того, мои коллеги из курорта „Солнечный берег” настаивают на предоставлении зеленых карт бессарабским болгарам. Это люди, владеющие иностранными языками, получившие туристическое образование в Молдове и Украине, которые имеют огромное желание работать на родине своих предков. При наличии больше консенсуса, поддержки и помощи со стороны СМИ, я считаю, что мы можем справиться и с этим вызовом”.

Перевод Вили Балтаджияна