Более 130 детей, отдыхавших в Болгарии, были доставлены обратно в Россию без какого-либо промедления после вмешательства Министерства туризма Болгарии, Федерального агентства по туризму России, посольства Болгарии в Москве и Генерального консульства России в Варне. Об этом сообщили в Министерстве туризма Болгарии.

Урегулирование проблемы стало возможным после переговоров министра Николины Ангелковой с руководителем Ростуризма Олегом Сафоновым, которые поддерживают постоянный диалог, отмечается в сообщении.

Обратный рейс осуществил болгарский консалидатор рейсов - компания „Ной Травел“.

В Болгарии остается еще группа из 24 детей, которые будут вывезены в Россию 31 августа, т.е. по истечении их путевок, отмечают в Министерстве туризма Болгарии.

Проблема возникла после того, как российский туроператор „Турово“, продававший авиабилеты организованным и самостоятельным клиентам, внезапно не смог обеспечить обратный рейс, несмотря на то, что билеты на него были оплачены.

По информации „Турово“, в Болгарии еще есть российские граждане, для которых актуальна проблема с оплаченной обратной авиаперевозкой. Данные, предоставленные российским туроператором, показывают, что преобладающая часть этих людей не являются организованными туристами, а самостоятельно приобрели билеты у компании „Турово“.

В сообщении Федерального агентства по туризму России, цитированному пресс-центром болгарского Министерства туризма, говорится: „На сегодняшний день ООО «Турово» не предоставило Ростуризму информацию, какое количество билетов на рейсы Bulgaria Air было реализовано этой компанией самостоятельным туристам, а какое – в составе пакетных туров. В случае если билет был продан в составе пакетного тура, то ответственность перед туристом за исполнение обязательств в части авиаперевозки несет туроператор, который сформировал тур и приобрел соответствующие услуги через ООО «Турово».

На последней встрече в консульстве в Варне были рассмотрены варианты соглашения между двумя контрагентами, а генеральный директор „Турово“ заявила, что будет осуществлён поиск способов возвращения российских граждан на родину.