До и после пандемии – это разделитель, по которому мы продолжаем определять, был ли успешным туристический год. 2019-й, год до пандемии COVID-19, считается одним из самых продуктивных в отрасли. Но что произошло в нынешнем 2022 году, и привела ли отмена ограничительных мер к желанному туристическому потоку в и из Болгарии? И еще: как отразились война в Украине, энергетический кризис и бушующая инфляция?

Хаотичный и непредсказуемый – так отрасль определяет уходящий 2022 г., как эффект стресса, повышенных расходов и низкой прибыли. “Но мы в значительной степени вернулись к лучшим годам до пандемии”, - говорит Румен Драганов из Института анализов и оценок в туризме. По его мнению, на данный момент болгарский туризм отмечает уровни всего на 15 % ниже, чем в “заветном” 2019 году, что является хорошим результатом. Ожидается, что полное восстановление отрасли произойдет к 2024 г.

Какой туристический год провожает Болгария?

“В целом, за всю историю болгарского туризма не было ни одного легкого года, – говорит Румен Драганов. – У нас были очень тяжелые времена: авария в Чернобыле, революция и поджог болгарского парламента в 90-х гг. прошлого века, последовавшие финансовые кризисы после 1998 года…. Так что мы находимся в очередной ситуации преодоления кризиса или работы в условиях неопределенности. Но в 2022 г. туристы остались довольными не только условиями, но и качеством обслуживания, которое было на очень высоком уровне. За годы пандемии с рынка ушли бизнесмены, которые не сумели справиться со сложной ситуацией. Выжили те, кто рассчитывал на собственные силы, а не на государство, чтобы идти вперед и создавать качественный продукт. Некоторые из них даже превысили объемы с 2019 г.”.

Война не оказала существенного влияния на сферу туризма в Болгарии в непростом 2022 г., традиционные рынки ЕС успешно восстанавливаются, повышается интерес к культурно-историческим маршрутам в городской среде, – говорят представители отрасли. В октябре и ноябре отмечен большой рост европейских туристов по линии культурно-познавательного туризма и туризма выходного дня.

Этот год был полон вызовов, но Болгария справилась хорошо. Этого мнения придерживается консультант и предприниматель Константин Занков. Он считает, что война в соседнем регионе все же оказала влияние на запланированные поездки, но речь идет преимущественно о туристах из дальних стран, таких как Азия.

“Представьте себе, что японец или китаец смотрит на карте мира, где находятся Болгария и Украина, и видит расстояние в несколько сантиметров. Конечно, это вызовет обеспокоенность. Вот почему наблюдается спад поездок в нашу часть Европы. За счет этого, традиционный туризм, как бальнеологический, СПА, морской и все рекреационные формы отдыха в нашей стране развиваются очень хорошо! Но на уровне маркетинга есть еще к чему стремиться. Мне кажется, что необходимо уделять больше внимания цифровым каналам рекламы нашей страны. Потому что нужно знать, на кого конкретно “нацелен” наш продукт. Важно быть онлайн, чтобы развивать в Болгарии круглогодичный туризм”, – заявил в заключение Константин Занков.

Перевод Десиславы Семковской