Около 74 500 граждан и представителей организаций обратились за помощью или защитой к омбудсмену Диане Ковачевой в прошлом году, стало ясно из годового доклада о ее деятельности, который был внесен в Народное собрание. Количество жалоб превышает 15 тыс. – это рекорд за 17-летнюю историю института.

"Печальный рекорд, наглядно показавший нам, что люди испытывают все большие трудности с удовлетворением даже самых элементарных потребностей – в еде, в лекарствах, в оплате счетов за электричество, воду, отопление", – прокомментировала омбудсмен.