Една от възможностите е да върнем в магазина подаръка, който сме получили. Когато стоката е закупена през електронен магазин, законът задължава търговците да предоставят право на отказ в 14-дневен срок, каза пред Радио София Габриела Руменова от платформата "Ние, потребителите“.
Тя добави че физическите магазини не са задължени по закон да правят подобно нещо, но все по-често предлагат такава възможност. Често дори удължават срока на отказ на около 30 дни. Такава практика се среща и в някои електронни магазини.
"Тези, които са удължили срока е доста добре, защото подаръците може да са купени преди 20 дни, например. Така че, ако подаръкът ни е купен от електронен магазин, проверяваме Общите условия на този търговец и ако той е увеличил този срок, можем да се възползваме“, обясни Руменова.
Тя добави, че за да бъде върната една стока, тя не трябва да е ползвана. Има и покупки обаче, които не подлежат на връщане, като бельо, артикули, които са свързани с хигиена, стоки, които са произведени по наши параметри, например чаша или блуза с наша снимка.
Габриела Руменова посочи, че коледните подаръци, които не харесваме можем да дарим или препродадем.
"Можем да ги подарим на някого, на когото ще са по-нужни, можем да ги дарим на институция. Можем да ги препродадем, като съветът ми към тези потребители, които са решили да ги продадат, е да положат усилия да осигурят платежните документи, за да може купувачът да ги има. Той имат право на рекламация и ако се окаже, че тази стока не функционира правилно, нека не отнемаме тази възможност на човека да упражни това право", посъветва Габриела Руменова.
Подробности можете да чуете в звуковия файл.
Този следобед двамата коментатори на "Форум" за тази седмица се спряха и обстойно обсъждаха следните теми: Кашата с оспорването на изборните резултати от октомври 2024 г. Политическите реакции. Президентът Румен Радев допусна, че е възможно да свика Консултативния съвет по национална сигурност ако отговорните институции не разрешат казуса с..
В Софийския зоопарк днес бе проведен стрес тест за реакция при настъпила извънредна ситуация. Лицензирани обучители от Европейската асоциация на зоопарковете и аквариумите презентираха теоретично изготвен план за действие. Бягство от заграждението на опасно животно и обучение-проверка за реакцията на служителите на зоопарка и компетентните външни..
Отговорно кредитиране в защита на потребителите беше предмет на публичен дебат днес. Целта му е да бъде създадена нова политика в сектора и залагането на основни насоки за бъдещи законодателни инициативи. Организатори на кръглата маса бяха медийната платформа "24 часа" и Асоциацията за отговорно небанково кредитиране. Липсата на..
Цените може да забавят скоростта на нарастване, но то не спира. Обикновено хората коментират инфлацията или доходите, но по-коректно е да се вземат и двата фактора и да гледаме покупателната способност. Точно това е накарало специалисти от асоциация "Активни потребители" да направят проучване, в което да сравнят цени и доходи в България..
Младият художник Марин Маринов ще открие своята втора самостоятелна изложба , озаглавена "Тяло и мощ". Вдъхновяващ и пълен с вдъхновение, той разкри: “Един успех винаги се гради на много емоционални връзки и хора, които могат да ти помогнат за реализацията на нещата, които си започнал да правиш“. Припомняме, че неговата първа, дебютна..
Владислав Мичев е тромбонистът, който е продуцирал много от песните на родните артисти, но не остава по-назади соловата му дейност. В новата си песен, той работи с продуцент от Германия – Феликс Хийн. "Аз се запознах с Феликс на A to Jazz Festival миналата година. Той дойде на фестивала. Работи сеедна много добра лейбъл компания“,..
Облачно
Променлива облачност; възможно е да превали
Предимно облачно