“Esto no es un ascensor hacia el éxito, debes subir por las escaleras”, esta inscripción atrae la mirada al entrar en el edificio donde se ubica la compañía del experto en relaciones públicas Maxim Bejar.
¿Cuándo comenzó su subida hacia el nivel profesional más alto a escala mundial?
Señala que durante muchos años trabajó en el campo del periodismo. Después de la llegada de la democracia decidió probar algo nuevo. A mediados de los años 90 la publicidad apenas hacía sus primeros pinitos en Bulgaria. Precisamente entonces Bejar creó una agencia publicitaria.
Para las personas que creen y que buscan el éxito es característica una cosa muy simple: están listos para agarrar el momento y mantener los faroles encendidos constantemente. Sucedió lo mismo con Maxim Bejar. Encontró una gran compañía norteamericana que deseaba invertir en Bulgaria. Le preguntaron: Max, queremos trabajar en el ámbito de las relaciones públicas. ¿Sabes qué son las relaciones públicas?
No sabía qué eran las relaciones públicas. Fui al centro cultural de la Embajada de EEUU. Tomé un libro de publicidad, leí algo sobre las relaciones públicas, me pareció muy interesante y me di cuenta de que esto era a lo que quería dedicarme y así comencé, dice hoy con la voz tranquila Maxim Bejar.
Afirma que cuando conoció la teoría de las relaciones públicas su primer comentario fue: Este negocio no puede existir en Bulgaria.
Este negocio no podía existir en la Bulgaria de entonces, a principios de los años 90 del siglo pasado. Hoy Bulgaria no tiene nada que ver con el país que era, ahora vivimos en otro planeta. Ya tenemos relaciones de mercado, personas inteligentes, inversiones, compañías extranjeras, dice el experto.
Después de 25 años de trabajo arduo y experiencia acumulada Maxim Bejar tiene en su currículum prestigiosos puestos de trabajo como presidente de la Organización Mundial de Relaciones Públicas, miembro de la junta del Foro Búlgaro de los Líderes Empresariales, presidente del Consejo del Foro Mundial de Comunicaciones en Davos. Él y su compañía han sido distinguidos con decenas de premios de gran importancia.
Ampliando el tema del éxito Maxim Bejar agrega: En Bulgaria tenemos muchos éxitos en el campo de las relaciones públicas. No hay ascensor hacia nada, ni hacia el crecimiento profesional, ni hacia el prestigio de una persona o hacia el respeto del que puede gozar en la sociedad.
Uno debe subir por las escaleras. Esto puede suceder si uno cumple un único requisito que es imprescindible para todos mis colegas que deseen trabajar en la compañía. Me refiero al brillo en los ojos, nada más. El brillo en los ojos de una persona muestra que ésta quiere progresar, desarrollarse, que tiene ambición y que está motivada.
A juicio de Bejar, tras la aparición de las redes sociales, han cambiado por completo las comunicaciones y las relaciones públicas. La transformación más sustancial que sucede según Maxim Bejar es el cambio de la propiedad de los medios de información.
Mientras que antes los expertos en relaciones públicas, como mediadores entre el empresariado, los medios informativos y la sociedad necesitaban de la atención de los periodistas, ahora ellos mismos ya poseen y gobiernan medios de información. El experto búlgaro denomina este gran cambio “revolución en los negocios de las relaciones públicas” y le dedicó su libro “La revolución mundial de las relaciones públicas”*(The Global PR Revolution: How Thought Leaders Succeed in the Transformed World of PR). Fue editado primero en los EEUU donde largo tiempo encabezó las clasificaciones de libros más vendidos en Amazon. Maxim Bejar dice con orgullo que después de los EEUU el libro fue editado primero en Bulgaria y en búlgaro. En la edición presenta la opinión de 100 expertos en relaciones públicas sobre el futuro de estos negocios en la época de los medios sociales.
Señala que lo decisivo para la prosperidad de su compañía y de su progreso personal ha sido la ley de los tres S – speed (decisiones rápidas), simplicity (claros mensajes y prioridades), self confidence (autoestima). Le infunden seguridad las cosas que está haciendo, el equipo con que cuenta y sus ideas de visionario.
En los próximos 10 años los negocios se situarán por completo en el ámbito de los medios sociales y nuestro trabajo estará relacionado con la creación de buenos textos, reacciones momentáneas y probablemente contaremos cada vez más con intelecto artificial, pronostica el experto.
A Maxim Bejar le agrada transmitir sus conocimientos. Junto con los negocios invierte en la educación: hace más de 15 años fundó un colegio de relaciones públicas modernas en Bulgaria. Dice que en algunos meses del amateur se puede hacer un profesional, pero del perezoso no puede hacer una persona trabajadora.
Versión en español de Hristina Taseva
Fotos: M3 Communications Group, Inc.
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