Turistas perdidos en еl Monte Kotlen, en la porción oriental de la Cordillera de los Balcanes, han sido descubiertos durante una operación de rescate. La señal del accidente ha sido enviada a las 19.49 en el teléfono 112. Los turistas han declarado que no conocen su ubicación exacta y que disponen de un teléfono móvil con bajo porcentaje de batería. Gracias a la localización móvil ampliada (Advanced Mobile Localization - AML) implementada en el Sistema Nacional 112 en el territorio de Bulgaria, los hombres perdidos han sido localizados. La acción de búsqueda ha terminado exitosamente alrededor de las 00.30 horas. Los turistas han sido encontrados y transportados en buenas condiciones de salud.

El servicio AML implementado en Bulgaria en 2022 es parte de los nuevos sistemas de operación de los teléfonos inteligentes que automáticamente activa la ubicación de la persona que llama y la envía al teléfono 112 en caso de un accidente. La información es accesible solamente para los operadores del teléfono urgente, acatándose los requisitos regulatorios e-Privacy DIRECTIVE y GDPR, precisa el Ministerio del Interior.