Имаше време, когато чатботът беше иновация, предизвикваща любопитство и колебания за бъдещето му. Днес дигиталните роботи се ползват доста по- смело и широко, благодарение на безспорните му предимства.
Сред тях са спестяването на време и човешки труд, бизнес инструмент за дигитализация на комуникацията, денонощно обслужване на евентуалните клиенти, автоматизация на процеси, достъпността (цената пада) и т.н. Не на последно място - технологията много бързо се развива, лесно се съчета с разговорен и изкуствен интелект, обясни пред Радио София Елица Стоилова – съосновател на първата чатбот агенция в България (от 2017 г.), сега вече платформа.
Пандемията от коронавирус дава допълнителен тласък на технологията, повишава интереса към нея.
Сред клиентите само от последния месец са няколко хотела, университет, дори погребална агенция, арт галерия, апартаменти под наем, онлайн магазин и други.
Очевидно чатботът става привлекателен за различни видове бизнеси – като сфери и като мащабност, обобщи Стоилова.
Освен всичко друго, използването на този вид технология се отразява благоприятно и върху съответния персонал – намалява се или се премахва рутината и стресът.
"Популярни личности имат чатботове, но има и чатботове, които са популярни личности", допълни с усмивка Елица Стоилова.
С нея разговаря Лили Големинова.
▲ Елица Стоилова
С „Подир думите. 19 български илюстратори на детски книги“ промотираме лицето на съвременната ни илюстрация на 62. Международен панаир на детската книга в Болоня. Изложбата е част от националното представяне на България, организирано от Асоциация „Култура и книжовност“. Официалното ѝ откриване е на 31.03.2025 г. на павилиона Bulgarian Books for..
Преразпределят ресорите на зам.-кметовете в община Перник. В местния ОбС е внесено предложение за промяна на структурата и числеността на общинската администрация с цел подобряване ефективността и ефикасността в работата на администрацията, както и подобряване на организацията, координацията и контрола в дейността на общинските служители...
Чуйте повече в разговора на Мартен Роберто в звуковия файл.
Кампания за почистване на цяла София ще се проведе преди Светлите Великденски празници в периода от 5 до 17 април. На 23 март на територията на район “Красна поляна” се проведе почистване, организирано от районен инспекторат “Красна поляна”. По официални данни, район “Красна поляна” е с население от близо 64 хил. души. Чрез активните местни..
Дългоочакваният ремонт на бул. “Ал. Стамболийски” ще включва освен подмяна на остарялото трамвайно трасе и прилежащата инфраструктура, както и на тротоарите в района. “За моя огромна радост започват поетапни процедури за стартиране на наистина дългоочаквания ремонт на бул. “Ал. Стамболийски”, който ще включва подмяна на трамвайните релси, които..
Тази вечер (26 март 2025 г.), от 18.30 часа в Литературния клуб на Столичната библиотека срещата е с автор с различни литературни превъплъщения. Оля Стоянова се изявява успешно в поезията и белетристиката, също и в драматургията и документалистиката. Тя е доктор по журналистика, главен редактор е на програма "Христо Ботев“ на БНР и хоноруван..
В София пристига делегация на най-големия оръжеен концерн в Европа "Райнметал". След решението за превъоръжаване на Европа, германците ще огледат възможностите за инвестиции и съвместна работа с нашите оръжейни заводи. Сутринта те ще се срещнат с президента Румен Радев, който ги покани на посещение у нас на Мюнхенската конференция. После те ще се..
Значителна облачност с дъжд
Облачно
Дъжд