Ефирни телефони: 02 963 56 50 и 02 963 56 80
Размер на шрифта
Българско национално радио © 2024 Всички права са запазени

Експерти дискутираха на кръгла маса

Как да избегнем интернет измамите при онлайн пазаруването

Снимка: Архив

Кръгла маса на тема: "Измамите в интернет – новата пандемия“ организираха Патентно ведомство на Република България, Комисията за защита на потребителите и Европейски потребителски център – България. Дискусионният форум бе със специалното участие на Главна дирекция за борба с организираната престъпност (ГДБОП).

По време на кръглата маса бяха засегнати актуални теми, особено важни за потребителите и бизнеса, като интернет измамите, фалшивите стоки, недобросъвестните търговски практики, както и значението на индустриалната собственост като способ за тяхното идентифициране.

На форума бяха подложени на дебатиране злободневни проблеми, като чрез дискусия ще се предоставят възможни решения, които ще позволят да се повиши обществената информираност. Особено популярни в последно време са  социалните мрежи в предлагането на стоки, които се рекламират като най-изгодните и със “шанс да получиш последният продаван артикул“, често дори използвайки името на известни и вече утвърдени марки. Зачестяват и сигналите до Комисията за защита на потребителите за недоставена стока, отказ от право на връщане, опасни стоки и много други.
Кои са основните белези на които да обръщаме внимание при онлайн пазаруването, разказа
Игнат Арсенов – директор на Главна дирекция „Контрол на пазара“ в КЗП.

Той подчерта, че много често потребителите се доверяват на ниската цена и влизат да пазаруват от случайни онлайн магазини за които нямат никаква представа, много често те биват препращани чрез линкове, чрез търсачки, платформи, социални мрежи, събират с „бисквитки“ нашите данни,  ако например търсим даден артикул или услуга и след това ни се предлагат такива услуги, но ние не знаем от кой търговец. А когато пазаруваме от физически магазин, хората са внимателни, не влизаме в случаен магазин. Същото трябва да правим и при пазаруване онлайн – да пазаруваме от проверени магазини. Когато видим изгодна оферта, да направим малко проучване – има ли на сайта информация кой е търговецът и дали тя е вярна", посъветва експертът.

Дейността на Комисията за защита на потребителите е именно да насочва вниманието в тази област - да проверяваме на сайтовете има ли данни за търговец  – да знаем с кого търгуваме, и дали има данни за самите стоки - много често липсва описание на стоките и реално потребителите се подлагат на риск или след това не харесват стоката, защото тя не отговаря на техните очаквания, отбеляза още Игнат Арсенов. Твърде ниската цена на даден продукт трябва да ни послужи като индикация, че е нужно да направим проверка преди да закупим, допълни той. Да бъдем наблюдателни за визията на сайта, който ни предлага да пазаруваме е друго важно нещо.

На сайта на Европейския потребителски център може да се намери наръчник, инструмент, гайд, с много полезна информация, която води потребителя стъпка по стъпка за основните индикации, които трябва да провери преди да си купи нещо. Особено ако става въпрос за непознат електронен търговец – такъв, който не му е препоръчан, не му е познат и не е пазарувал от него досега. Чрез безплатните търсачки разположени на сайта на ЕПЦ, при изписване адреса на сайта ще можем да проверим какъв е неговият рейтинг и какво ни дава тази информация за съответния сайт. Тогава можем да вземем решение да пазаруваме или не, каза Соня Спасова – председател на Европейския потребителски център в България.

Макар до известна степен работата на д-р Николай Братов, директор на дирекция „Експертиза и опозиция на марките и географските означения“ при Патентното ведомство да налага работа на терен - във физически магазини, той поясни, че опасности има както във физическите така и в онлайн магазините.

  • Чуйте още подробности по темата в разговорите на Златина Петкова.
Д-р Николай Братов от Патентното ведомство Снимки: Златина Петкова
По публикацията работи: Спаска Давранова


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Бъдете наши приятели във Facebook, следвайте ни и в Instagram. За да научавате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Надежда Бачева и Криско

Столичната община ще съдейства на Криско за изграждане Детски център

Хип-хоп изпълнителят Криско съобщи за днешната си среща със зам.-кмета на Столичната община Надежда Бачева във връзка с намерението му да бъде изграден детски център за деца със Синдром на Даун. Наскоро стана известно, че второто дете на музиканта е със синдрома. По думите на Криско, в Столичната община се е срещнал с хора, "изключително..

публикувано на 17.12.24 в 18:34
Д-р Ели Бенкова

Как да реагираме при изгаряне?

Във втората половина на декември и през януари има много празници, в някои от които хората задължително приготвят традиционни ястия. Работата край печката и барбекюто, веселието край елхата със свещи и бенгалски огън или пиротехнически изделия създават ситуации и условия, в които е твърде възможно да се случат изгаряния по човешката кожа...

публикувано на 17.12.24 в 17:59

Проучване: Нагласите на българите към ЛГБТИ не се влошават през 2024 г. въпреки атаките

Най-сериозните проблеми в българското образование не са свързани с "джендър идеологията" , а с лошата дисциплина, агресията, липсата на интерес у учениците, разпространението на наркотици и вредни вещества в близост до училищата и други.  Това показва национално представително проучване на агенция "Алфа Рисърч" сред 1000 пълнолетни..

публикувано на 17.12.24 в 17:15

Св. Синод е категорично против преименуването на площада пред катедралата "Св. Ал. Невски"

Светият синод единодушно заявява отрицателно становище относно преименуването на площада пред патриаршеската катедрала "Св. Александър Невски". Решението е взето на заседанието на Св. Синод на 10 декември 2024 г. в пълен състав.  "Площадът пред катедралата е неразделна част от историята на Родината ни и е неразривна част от всички събития, свързани с..

публикувано на 17.12.24 в 16:13
Емил Соколов

Емил Соколов: С отсъствието си от преговорите Борисов лесно може да ревизира решението си

Надеждата да се реализира правителство днес е по-голяма от песимизма да не се случи. Срещите на ГЕРБ за осигуряване на мнозинство, което би подкрепило редовен кабинет продължават, но в тях отсъства Бойко Борисов и това би му позволило да анулира или ревизира преговорите . Това коментира пред БНР-Радио София политическият анализатор..

публикувано на 17.12.24 в 15:10

Шофьор загина при пожар в автомобила си на пътя Радомир - Перник

Водач на лек автомобил е загинал при пожар в автомобила си. Инцидентът е станал пет минути след полунощ на пътя Радомир – Перник.  Лек автомобил се ударил в бетонна стена, след което избухнал в пламъци. Колата е изгоряла напълно. Все още не e установена самоличността на водача.  Обгорелият труп е закаран в Съдебна медицина – Перник за аутопсия. Извършен..

публикувано на 17.12.24 в 13:33

Несправедливо ли е финансирането на читалищата в България?

Несправедливо ли е финансирането на читалищата в БългарияНа 9 декември излязоха резултатите от една програма на Министерство на културата, свързана с читалищата. От 1355 допуснати читалища, 1274 са оценени точно с по 28 точки от максимум 30. Останалите 81 са оценени с по 29 или 30 точки и са финансирани. Учудваща е прецизната точност на оценка на..

публикувано на 17.12.24 в 13:25