En el verano de 2018. Nikolina Anguélkova, ministra búlgara de Turismo, manifestaba que el Sistema Único de Información Turística, SUIT, se volvería operativo antes de iniciarse la temporada veraniega del 2019. Aquel pronóstico atrevido realmente se ha hecho realidad y desde el pasado 20 de febrero se ha comenzado a introducir la base de datos indispensable, relativa a todos los lugares de alojamiento turístico en el territorio nacional. El Sistema Único apunta a reforzar tanto los ingresos en concepto de servicios turísticos como también a ofrecer una idea efectiva sobre el grado de ocupación y la rendición de cuentas por parte de los hoteles en Bulgaria. A raíz del funcionamiento de este sistema irán disipándose las dudas sobre falsificaciones del número de las pernoctaciones en algunos hoteles, con el fin de pagar impuestos más bajos. Pese a ser el turismo el único sector en Bulgaria en el que el IVA a pagar por las pernoctaciones es de un 9 %. Esto se vuelve posible, ya que el SUIT incorpora asimismo los registros mantenidos por el Ministerio del Interior, la Agencia Tributaria Nacional, el Ministerio de Turismo, el Instituto Nacional de Estadística y los municipios.

El proyecto ya ha sido accionado en el municipio de Sofía más otros municipios del país: los de Burgas, Vratsa, Sozopol y Velingrad. A estas alturas se van incorporando al sistema los datos sobre más de 18 000 instalaciones que forman parte del Registro Turístico Nacional. El período de gracia del que disponen los dueños de las instalaciones turísticas para inscribirlas en el citado sistema se extiende hasta el próximo 1 de octubre. Caso de que éstos cometan errores en la información que proporcionen sobre sus instalaciones, contarán con la posibilidad de corregirla o actualizarla.

Después de esa fecha, el Ministerio de Turismo procederá a sancionar a los infractores con multas de 500 a 1500 euros, en una primera comprobación de la transgresión, las que serán el doble de estas cifras, en caso de una segunda inspección, y al respectivo infractor se le quitará la licencia si en una tercera inspección no haya registrado aún su instalación turística. El Sistema Único de Información Turística no tendrá carácter público y sólo disfrutarán de acceso al mismo las instituciones arriba mencionadas y los dueños de las instalaciones turísticas. ¿Se ha garantizado la seguridad de la información en el sistema y cómo se efectuará la inscripción de instalaciones situadas en zonas con deficiente cobertura por internet? Despeja estas incógnitas Yordan Draganchev, director comercial de la firma ejecutante de proyecto.

Uno de los éxitos importantes del SUIT es que hemos logrado un acuerdo con la Agencia Estatal para el Gobierno Electrónico, en virtud del cual, nuestro sistema se encuentra ya integrado a la infraestructura de esta agencia. Esto es una garantía de que una buena parte de los ataques de hackers serán frenados y que el sistema se mantendrá a salvo gracias a todas las posibilidades de la Administración Pública. No obstante ello, hay que decir que todos los datos han sido encriptados y se han hecho pruebas para comprobar la seguridad cibernética del sistema. Nunca se puede dar una garantía al 100 %, pero me atrevo a decir que hemos tomado todas las medidas para frustrar tales ataques. De los lugares que no cuenten con buena cobertura por Internet tendrán la obligación de facilitar sus datos una vez a la semana en vez de hacerlo a diario, que es como lo hace en el resto de las instalaciones .Sin embargo, ha de quedar bien claro que el Ministerio de Turismo ha adoptado medidas para evitar la posibilidad eventual de que en un momento determinado todos los hoteles se vean de repente con Internet deficiente. El Ministerio de Turismo ha acordado con la Comisión Reguladora de las Telecomunicaciones que ésta inspeccione cada núcleo poblacional para comprobar si existen eventuales problemas con el acceso a Internet. El registro se efectuará ya sea de manera directa en el sistema, o bien, a través de las herramientas del gobierno electrónico.

El registro es completamente gratis para los dueños de instalaciones turísticas y, además, significa un ahorro importante de tiempo evitándose innecesarios trámites burocráticos. En lo que respecta a la información que se les exigirá a los turistas, ésta será de dos tipos en función de si se trate de ciudadanos de países miembros de la UE, o bien, de terceros países. Datos más detallados se les pedirán a los ciudadanos de estos últimos y ello obedecerá únicamente a razones de seguridad. La información que esos ciudadanos deberán ofrecer es la relativa a su nombre y apellidos, a su registro civil único y a las fechas de llegada y salida. Los ciudadanos de los países de la UE consignarán su nombre y apellidos, y las fechas de llegada y salida. Se han previsto cursos especiales de formación con el fin de facilitar la labor de los hoteleros como también la de los funcionarios y las instituciones que deben trabajar con el Sistema Único de Información Turística.

Versión en español por Mijail Mijailov
Fotos: Archivo