Бум на жалбите, свързани с туристически услуги по време на пандемията с Covid-19, отчитат от Комисията за защита на потребителите и Европейския потребителски център. Най-често хората са се оплаквали от нелоялни практики при пътуванията със самолет. Соня Спасова от ЕПЦ съветва, когато решим да пътуваме в чужбина, да следим какви мерки срещу коронавируса предприемат съответните държави:
"По принцип е добре, когато се прави резервация в друга държава, да има опция за анулация, защото така може да бъде малко по-скъпо, ако човек си прави лично резервацията, за да може, ако седмици или ден преди самата дата за пътуване се променят условията или просто той реши да не пътува, да може да анулира безплатно".
