Застраховка “ЕлектрозаЩИТа” е напълно доброволна имуществена застраховка, която се сключва само по желание на клиента, съобщиха от Електрохолд.
От компанията подчертават, че полицата не е обвързана с потреблението на електрическа енергия, но за удобство е дадена възможността месечната премия по застраховката да се заплаща заедно със сметката за ток на каса в платежните партньори на дружеството.
В съобщението е посочено, че всички платежни партньори са инструктирани, че "това е доброволна застраховка и че клиентите по никакъв начин не са задължени да я плащат".
"Компанията не носи и не може да носи никаква отговорност, ако при заплащане на месечна сметка за потребена електроенергия през каси на външни платежни партньори е начислена вноска по застраховката без знание и съгласие на клиента", допълват от дружеството.
По-рано днес омбудсманът Диана Ковачева сезира председателя на Комисията за финансов надзор Бойко Атанасов заради жалби на граждани срещу дружеството „Електрохолд Продажби“.
