Ombudsman a, 2024 yılında vatandaşlardan ve kuruluşlardan 12 500'ün üzerinde şikayet geldi. 4 700'ün üzerinde olmak üzere, en çok şikayet “Tüketici Hakları” sektörü nden olurken yarısından fazlası, çoğunlukla elektrik kesintileri, su..