До края на седмицата ще бъде пуснато парното в София. Включването на отоплението започна от детските градини и яслите, училищата и болниците.
През следващите дни поетапно парното ще бъде включвано на жилищните сгради, а накрая отопление ще имат и административните сгради Ако има клиенти, които не желаят все още да им бъде пуснато отоплението те трябва да подадат заявление до дружеството. Затова обаче трябва да има решение на етажната собственост.
От дружеството напомнят, че вентилите на радиаторите трябва да са отворени на максималната степен за да не се налага обезвъздушаване на отоплителните тела след пускане на парното.
Ако дисплеят на някой от уредите за дялово разпределение е угаснал, потребителите трябва да се обърнат към фирмата за топлинно счетоводство, за да може уредът или батерията му да бъдат сменени.