По повод "черния петък", би трябвало и потребителите да са бдителни, ние сме насреща и можем да бъдем информирани 24 часа както на телефона ни, така и на сайта ни. Екипите ни са на терен. Имаме случаи под формата на намаление, да се продават стоки на реалната им цена всъщност, невинаги намалението е реално. Най-важното в онлайн търговията е гарантирането на правото да се върне стоката в срок от 14 дена от получаването ѝ. Ние проверяваме дали търговците гарантират това право на клиентите си, както и дали търговците са реални и дали са посочили координатите си, за да се свържем с тях.
Интервюто на Валерия Николова с председателя на КЗП Димитър Маргаритов можете да чуете в звуковия файл.