Комисията за защита на потребителите (КЗП) е получила най-много сигнали за некачествени туристически услуги през коледните празници, съобщи председателят й Димитър Маргаритов. Той подписа меморандум за сътрудничество с Федерацията за защита на потребителите.
Първите сфери, в които Комисията и неправителствената организация ще работят, са свързани с топлофикационните дружества, опасните стоки и банките.
Представители на федерацията на потребителите присъстват при отчитането на електромерите на абонати на ЧЕЗ, съобщи председателят й професор Йовчо Топалов:
За да може да сме сигурни,че няма надчитане на тези стойности.
След подписването на меморандума представители на неправителствената организация ще бъдат включени в проверките, организирани от Комисията за защита на потребителите, обясни Маргаритов.
По конкретни сигнали, отправени до федерацията или в рамките и на наши кампании, които в хода на цялата година осъществяваме.
Най-честите сигнали по празниците:
Са свързани с качеството на туристическия продукт, както обикновено се случва, но за радост, във все по-малко случаи - разминаване между това, което е било поето като ангажимент при организирането на пътувания, и това, което на място се предоставя.
Потребителите, подали сигнал до Комисията, ще бъдат компенсирани.
