В навечерието на празниците от Комисията за регулиране на съобщенията съветват клиентите да проявяват повече внимание, когато сключват договори с мобилните оператори и да четат неговото съдържание. Препоръчва се, когато абонатът се намира в пограничен район на страна нечленка на ЕС, да преминава на ръчен избор на мрежа, за да не се оскъпи сметката. Потребителите да не се поддават и на измамни подаръци, защото всяка услуга се калкулира в сметката на клиента. Председателят на Комисията за регулиране на съобщенията Веселин Божков:
Трябва да се обърне внимание и на предлаганите допълнителни услуги и аз ще обърна внимание за нещо, което малко хора знаят. Понякога, знаете, че като се обаждате на даден абонат, вие чувате определена мелодия. Тази мелодия е предпочитана от получателя на съответното обаждане. Но самата мелодия не е безплатна. Например, в някои пакети тя струва 2 лева. Това е платена услуга и се води като допълнителна услуга. Друг въпрос е да се пазим от заблуждаваща информация за услуги и обещания за подаръци, тъй като за пореден път казвам, че безплатно кафе няма.
Подробности чуйте в звуковия файл.
