Интервю на Силвия Великова със Стефан Константинов
Update Required
To play the media you will need to either update your browser to a recent version or update your Flash plugin.
Днес в Университетската специализирана болница по онкология официално ще бъде открит "Център за пациента". Като подчерта, че добрата медицинска помощ е изключително важна, но също така много важно е и отношението към хората, изпълнителният директор на лечебното заведение д-р Стефан Константинов разказа в ефира на "Хоризонт" как са били подбрани професионалистите, които ще работят в центъра, за да помагат на пациентите в тежкия период, след като чуят диагнозата "онкозаболяване".
Целта ни бе да съберем човечни хора, каза д-р Константинов:
Хората, които работят там, са психолози. Когато ги подбирахме, имаше един простичък въпрос: "Ако минете край леглото на пациент, който лежи и той има нужда да му се купи три етажа по-надолу, примерно, чай от барчето, вие ще отидете ли да го направите?". Имаше психолози, които казаха: "Това излиза извън служебните ми задължения". Те автоматично бяха махнати от списъка на кандидатите. Хората, които казаха: "Разбира се, това ще го направим", останаха.
Уговорката с тези млади хора, които са там, е, че те няма да бъдат чисто психологически включени с тяхната професионална подготовка, но ще бъдат готови и отзивчиви да помогнат на всеки човек, който е потърсил помощ в нашата болница с всичко - с формация, с разговор, разбира се - най-вече с техните качества, но и с креативност как да запълнят времето им и да направят престоя им тук максимално близък до домашната обстановка. Това е основната идея, която не е нова за болниците по света, но в България сякаш тепърва трябва да си пробива път.
Д-р Константинов допълни, че работата на центъра ще бъде насочена не само към подкрепа за конкретния пациент, но и към неговото семейство:
Работното време е съобразено, така че да има винаги на разположение човек в по-късните часове на деня и се предлага възможност на роднини на пациентите - било то индивидуални, или на групи да провеждат психологическа подкрепа, психологически групови занимания, чрез които да се окаже тази психологическа подкрепа.
През последния четвърт век нещата в медицинатамного се промениха и диагнози, които звучаха равносилно на край на живота в днешно време са просто едни заболявания, които се лекуват, подчерта медикът:
Една част от пациентите, които идват в болницата, вече знаят за своята диагноза, а други тепърва я научават тук. Не искаме по никакъв начин работещите в "Центъра за пациента" да натрапват своето внимание, но те просто трябва да отидат при пациента и да кажат, че той има опцията да им се обади, да поговори с тях и да му окажат помощ.