21.7% от предприятията в България използват софтуер за управление на ресурсите (ERP). По-малък е делът на фирмите, разполагащи с приложение за управление на връзките с клиенти (CRM) - 10.5%, както и на използващите софтуер за бизнес разузнаване (BI) -..