Има голям ръст в жалбите, които са свързани със самолетни пътувания. Това съобщи в интервю за предаването "Хоризонт до обед" Игнат Арсенов , директор на Европейския потребителски център: Авиокомпанията е длъжна в 14-дневен срок да информира..
