Сдружението за правна помощ на потребителите внесе в Пловдивския окръжен съд колективен иск срещу ЕВН-Топлофикация заради начисляваната от дружеството такса "сградна инсталация". Според юристите на сдружението тази такса представлява в пълна степен..
Защо човешкото тяло е обобщен образ на нашата консуматорска култура, а вещите се превръщат в нашето второ "аз"? На какви трикове залагат маркетингът и рекламата, за да ни накарат да купуваме и да консумираме отново и отново. Отговорите на тези..
Габриела Руменова от Комисията за защита на потребителите каза, че в предпразничните дни има инспектори в цялата страна, които да реагират на налагаща се незабавно реакция при оплакване от потребители. След празниците, най-често оплакванията са свързани..
На 15 март отбелязваме Световния ден на потребителите. Целта е да се напомнят основните права при закупуването на стоки и ползването на услуги, каза говорителят на Комисията за защита на потребителите Габриела Руменова. "Основните права на..
Не мисля, че като потребители се чувстваме по-добре и по-уверени с повече респект към нашите права от страна на бизнеса, каза в интервю за предаването „Хоризонт до обед“ Богомил Николов – председател на Асоциация „Активни потребители“: В..
Случва се да не разберем как се стига да там – да попаднем в ръцете на колекторска фирма. Практиката показва, че не винаги причина за това е собствената ни недобросъвестност като платци. Некоректни търговски практики, грешки в системи за плащания, или..
От Комисията за защита на потребителите съветват да се избират търговци, които предоставят информация в писмен вид за предлаганите стоки и услуги, както и всеки друг допълнителен ангажимент. Поне десет процента от сигналите в комисията за защита на..
Самите потребители предпочитат ролята на зрители. Те очакват, ако може контролните органи да са всеки ден навън по проверки, но те не могат да проверяват всеки един магазин, всеки един склад. Затова е важно ние да ги насочваме. Колкото..
Асоциация „Активни потребители“ нашумя тази година с шокиращите резултати от проучване на пазара на масло у нас. Тестовете на 15 марки показаха, че производителите масово влагат немлечни мазнини, вода и технологични добавки в нарушение на..
Транспортният сектор е една от основните области на трансгранични потребителски жалби, отправени от европейските потребители. По специално проблемите при услуги, свързани с наемане на автомобил, са на едно от първите места. Ето защо Европейската комисия..
