Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Намаляват жалбите и сигналите към Комисията за защита на потребителите

Бургазлии се оплакват, като потребители, най-често от некачествена техника. Най-голям дял имат мобилните телефони, следват ги телевизори и бяла техника, посочи директорът на Комисията за защина на потребителите в Бургас Николай Стойков. Като цяло обаче тенденцията е към намаляване на сигналите, уточни той:

„Хубавото е,че в сравнение с миналата година жалбите и сигналите сас около 400 по-малко. Значи, ако сме получили около 1 200 жалби и сигнали през 2015 г. , за 2016 те са били около 800. Това е една добра тенденция и дано така се запази във времето. Има и жалби, свързани с услуги, но те в пъти са по-малко от жалбите, свързани с рекламация на техника – примерно изработване на дограми, врати, обзавеждане, оборудване, а през лятото жалбите са свързани с туристическите услуги.“

Две трети от жалбите, които постъпват в комисията за защита на потребителите са разрешени в полза на клиентите. В някои от случаите се пристъпва и към помирително производство, допълни още Николай Стойков.

Днес отбелязваме световния ден на потребителя, който се чества у нас от 1991 година.

чуйте в звуковия файл интервюто на Елена Димитрова



БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините в развитие можете да следите и в нашата Facebook страница, както и в Twitter. Последвайте ни и в Instagram и YouTube за различния поглед на събитията от деня.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Община Бургас отново ще поиска собствеността върху терен във „Възраждане“ за изграждане на паркинг

Община Бургас за пореден път ще поиска собствеността върху терен в к-с „Възраждане“, съобщават от администрацията. Имотът се намира на ъгъла на улиците „Цар Калоян“ и „Цар Самуил“ и е държавна собственост. Темата бе повдигната от общинските съветници на "Възраждане". Преди месец Областната администрация е обявила търг, с който иска да учреди право на..

публикувано на 01.02.25 в 11:35

Трифон Зарезан ще бъде отбелязан с празнична програма в Елхово

Денят на лозарите и винарите Трифон Зарезан ще бъде отбелязан с празнична програма в община Елхово. Ще бъдат наградени победителите в конкурса за най-добро бяло и червено вино.  Празникът ще започне с традиционния ритуал по зарязване на лозите и поливането им с червено вино, за да е плодородна годината и богата тазгодишната реколта. В центъра на..

публикувано на 01.02.25 в 09:20

Местните власти в Сливен обсъдиха безводието в региона

Доставката, пречистването на води и мерките за преодоляване на загуби на питейна вода обсъдиха местните власти на среща в Сливен.  Кметът на Болярово Христо Христов взе участие в кръглата маса, на която той отчете свършеното до този момент в селата в крайграничната община и изпълнението на други проекти: "Държавата трябва да се включва по-активно в този..

публикувано на 01.02.25 в 08:18

Почитаме свети Трифон

На 1 февруари Православната църква почита св. великомъченик Трифон. Той е светец-лечител, който заради вярата си в Христа бил подложен на жестоки мъчения и посeчен с меч през 248 г. Християнският празник е посветен на лозите, тъй като св. Трифон се смята за покровител на лозарството и винарството. Чества се на 1 февруари по нов стил (новоюлианския..

публикувано на 01.02.25 в 07:32

Части от ул. "Одрин" ще бъдат затворени в петък и събота заради асфалтиране

Временна организация на движението се въвежда по ул. "Одрин" в Бургас в участъка от кръгово кръстовище „Трапезица“ до ул. „Марица“. Движението се преустановява от страната на „Черноморка“ от 07:00 часа до 19:00 часа в петък.  Ограничението няма да важи за превозни средства, които обслужват прилежащите сгради и извършват дейности в тях от двете..

обновено на 01.02.25 в 06:57

12 милиона лева ще струва сепариращата инсталация на Созопол, трябва да е готова до лятото

Между 9 и 12 милиона лева ще струва изграждането на сепарираща и компостираща инсталация, която да спаси Созопол след изчерпването на депото за отпадъци. Това стана ясно днес по време на заседание на Общинския съвет, който трябваше да даде разрешение на кмета Тихомир Янакиев да участва в извънредно Общо събрание на „Антеа сортинг“ ООД. Точката..

обновено на 31.01.25 в 19:46

НС реши: Само БПЦ може да използва "православна" в името си

Българската православна църква е единственият представител на традиционното за страната източно православие. Това решиха депутатите с приемането на окончателните промените в Закона за вероизповеданията. Патриарх Даниил: Според правилата на Църквата на едно място, на една канонична територия не може да има две православни църкви Само Българската..

публикувано на 31.01.25 в 16:34