Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Жалби от възрастни хора заради договори с мобилни оператори постъпват при омбудсмана

| обновено на 09.02.23 в 18:00

За случаи на възрастни  хора, подали жалби заради договори с мобилни оператори, сигнализира бургаският омбудсман Тодор Стамболиев. Гражданите не разбират в момента на подписването какво точно уговарят, едва при първите сметки на плащане осъзнават условията и твърдят, че не са се съгласявали. Поредният сигнал е стигнал до обществения посредник, обясни той за БНР Бургас. Това  провокира Стамболиев чрез специално обръщение чрез медиите, да  призове служителите на мобилните оператори да бъдат по-толерантни и коректни към възрастните потребители на услуги.

В писмото пише:

"Моля Ви, не причинявайте това страдание на възрастните хора! Осъзнайте се! Човекът, застанал срещу Вас със сълзи в очите и треперещи от страх, безсилие и немощ ръце, може да е баба, или дядо на ваш близък, приятел, роднина, съсед.

Зная, че по този начин се повишава с известен процент заплатата Ви, колкото повече договори, толкова по-висока заплата! Но, вижте, ако не Ви достига заплатата, поискайте повишение от работодателят си, поискайте да предоговорите условията за размера на възнаграждението си, поискайте по-висока цена на труда си от този, на когото го продавате. Това е цивилизованият начин да поискате и повишите доходите си! Така постъпват човеците, не търсят начин чрез измама над най-уязвимите - възрастните хора, да печелят повече. Нямате представа каква болка причинявате на тези хора! Опитът Ви, да ги подмамите да преподпишат договор с мобилния оператор, в чийто офис работите, като им предлагате условия, които чудесно знаете, че са неизгодни, или услуги, за които чудесно знаете, че са неизползваеми от тези хора е срамно, даже престъпно деяние.

Точно възрастните хора се нуждаят от повече внимание, обяснение и закрила, точно те имат повече нужда от вашата помощ, дайте им я, не ги лъжете, не ограбвайте и без това трудното, бедно и болно ежедневие на възрастния човек. Повишаването на месечния Ви доход не бива да става по този нечестен, нечовешки, измамен, престъпен начин! 

За миг само си представете, че това срещу Вас е вашият дядо. Ще му предложите ли план с включен „интернет пакет“, като виждате, че мобилният му телефон е с клавиатура и видът му изобщо не позволява ползването на интернет услуга, ще му предложите ли план за 45-50 лв., като виждате, че той има на седмица по 4-5 разговора с детето си, или със съседа си, ще му предложите ли таблет на изплащане, когато виждате, че човека не може да ползва такова устройство? Ще го направите ли?“

ПОВЕЧЕ В ЗВУКОВИЯ ФАЙЛ:



По публикацията работи: Десислава Златева


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините в развитие можете да следите и в нашата Facebook страница, както и в Twitter. Последвайте ни и в Instagram и YouTube за различния поглед на събитията от деня.
ВИЖТЕ ОЩЕ

За 8-ми път се проведе Българовско шествие (снимки)

За 8-ми път от Бургас стартира Българовско шествие, което е посветено на 3 март.  Пламен Карашев и Стоян Кацаров: Да почетем героите си, да вдигнем високо националния флаг и да се гордеем, че сме българи! Под звуците на гайдарския състав към СУ "Добри Чинтулов" Бургас, на Морската гара десетки бургазлии се присъединиха към празника...

публикувано на 03.03.25 в 10:34

Паметникът Шипка - българският символ на Свободата

Паметникът „Шипка“ е единственият паметник в страната, който е изграден с решение на народното събрание и то не кое да е, а Учредителното събрание. Това става 3 дни преди да бъде приета окончателно  Търновската конституция.  На 13 април 1879 г. народните представители обсъждат изграждането на монумент, който да изрази преклонението на..

публикувано на 03.03.25 в 10:00

Пламен Карашев и Стоян Кацаров: Да почетем героите си, да вдигнем високо националния флаг и да се гордеем, че сме българи!

"Българовско шествие 3-ти март" ще се проведе за осма поредна година в Бургас. То поставя началото на проявите по повод Националния празник в морския град. Негови организатори са сем. Карашеви, а съорганизатор за първи път е новоучреденото сдружение "Мисия будители", чийто председател е Пламен Карашев, той заедно със зам. председателят на..

публикувано на 03.03.25 в 09:00
Паметник на Раковски в Котел

В Сливен отбелязват 3 март с юбилейна лекоатлетическа щафета „Освободител“

Сливен ще отбележи 147 години от Освобождението на България от османско иго с издигане на националното знаме на централния площад „Хаджи Димитър“ от 11.00 часа. В Котел празничният ден ще започне в 10.00 часа с тържествен ритуал на площад „Възраждане“ и полагане на цветя пред бюст-паметника на Георги Раковски. В Нова Загора официалната церемония започва..

публикувано на 03.03.25 в 08:40

Вижте как общините от Бургаска област ще отбележат 3 март

Тържествено шествие с българския трибагреник ще се проведе в Царево  по повод 147  години от Освобождението. Началната точка е парка на ул. „Крайморска“ в 10,50 часа. Маршрутът е през улиците „Морска“, „Тракия“ , Пешеходна зона, ул. „Хан Аспарух“  и Централния площад. Преди това в 10,30 часа ще бъде отслужена Заупокойна молитва пред паметните..

публикувано на 03.03.25 в 08:30

Военен ритуал, заупокойна молитва и шествие на 3 март в Ямбол

Националният празник тържествено ще бъде отбелязан в Ямбол с военен ритуал, заупокойна молитва и  шествие. 90 години се отбелязват и от създаването на девиза на града „Ида от древността-отивам в бъдещето“. В тържественото честване ще се включат военни  части от ямболския гарнизон, представители на  държавната и местна власт, родолюбиви организации и..

публикувано на 03.03.25 в 08:20

Бургас чества националния празник с авто поход, молебен за благоденствие и Третомартенско хорище (ПРОГРАМА)

И тази година Община Бургас подготвя мащабна празнична програма, с която жителите и гостите на града ще честват националния празник – 3 март, и 147-ата годишнина от Освобождението на България от османско иго.  Събитията в празничния за всички българи ден ще започнат от 09.00 часа с авто-мото похода „Българовско шествие 3-ти март “, което по..

публикувано на 03.03.25 в 08:00