Ефирни телефони: 02 963 56 50 и 02 963 56 80

Онлайн резервациите са лесни и все по-популярни и сред млади, и сред по-възрастни туристи

Снимка: Архив БНР
За иновативните подходи в туристическото менажиране говорим с Велизар Величков – търговски директор на платформа за онлайн резервации. Той е от създателите на един от най-популярните сайтове за групово пазаруване, както и на бъдещата платформа nastani.bg.
 

Взехме модела от САЩ, от самото начало туризмът не беше в нашия фокус на дейност. Нямахме представа, че в един момент той ще заеме над 50% от нашия бизнес, признава Величков. – Постепенно публикувахме все повече оферти за хотелско настаняване и почивки в чужбина. На база оборот сега това е най-голямата ни категория.

Според Велизар Величков потребителското търсене и придобиването на продукт или услуга се променя с времето. Предпочитанията в пазаруването все повече се насочват през интернет. По отношение на пътуванията - продават се както съседни, така и далечни и екзотични дестинации.

Когато сайтът е доказан, хората имат доверие в бранда, потребителите по-лесно купуват и скъпи продукти – убеден е Величков. - Интернет помага много - да проверим, да намерим нещо „по нашия джоб“, да пътешестваме по-лесно. Пътуването става все по-достъпно. Затова са възможни и промоции при предлагането.

От гледна точка на онлайн посредничеството и менажирането специалистът е категоричен, че за всяка сериозна фирма е важно да има и мобилна версия. Хората все повече си вършат работата през телефона.

Колкото до туристическите продукти – тях вече ги купуват онлайн не само младите, а и по-възрастни. Хората като потребители дават най-вярната оценка – напр. на даден хотел, и този рейтинг е по-достоверен от експертната от някоя държавна институция, смята още Величков. И уточнява - Конкуренцията в интернет е толкова лоялна, колкото и извън интернет. Една от разликите е, че се конкурираме с целия свят.

Чуйте повече по темата от разговора на Добринка Добрева с Велизар Величков.



print Отпечатай
ВИЖТЕ ОЩЕ

Традиции и новаторство в изложбата "Интериор"

Осемдесет и пет живописни творби на петдесет и осем автора са включени в изложбата, посветена на интериора. Обикновено интериорът остава на заден план, но всъщност той обогатява композицията, прави я по-сложна, по-интересна и създава други внушения и емоции. Изложбата "Интериор" показва творби от колекцията на Националната галерия - рядко или..

публикувано на 23.03.17 в 17:01

Какви са резултатите от проучване тип "таен клиент" за българските туристически агенции?

Пропуски при обслужването от служители на туроператорски агенции, отчита проучване от типа „таен клиент“. То е направено в 10 фирми у нас и показва липсата на умения при посрещане и недостатъчна ангажираност при представянето на продуктите. Проучването е правено в периода от 6 - 20 март, като тайните клиенти е трябвало да направят..

публикувано на 23.03.17 в 16:00

Защо в Община Костинброд с нетърпение чакат да се сформира нов парламент и ново правителство?

Мнозина от общинските управници очакват с нетърпение да минат изборите и да бъде сформирано ново правителство, за да може да се "отпушат" много дупки, зеещи из регионите на България. И като казахме дупки, в столицата вече започна ударното им запълване. За съжаление на много места и тази пролет говорим за аварийни ремонти, а не за основни такива...

публикувано на 23.03.17 в 15:51

Пасивните къщи - максимален комфорт и здравословни условия на обитаване

Тази седмица в „Радиоприемница“ обсъждаме разумното използване на енергийните ресурси, които имаме, а днес ще се опитаме да разберем как домовете ни могат да се превърнат в енергийно ефективни сгради чрез модела „пасивна къща“ и какви са възможностите за разумно управление на ресурсите, които този модел дава. Пасивната къща е преди всичко..

публикувано на 23.03.17 в 15:46

Гражданите могат да почистят своите тавани и мазета в рамките на кампанията по пролетното почистване

Част от кампанията по пролетното почистване е миенето на улиците, както и възможността гражданите да почистят своите тавани и мазета от ненужни вещи и мебели, които своевременно да бъдат извозени. Какво предвиждат от районния инспекторат в Банкя -   може да чуете от споделеното пред Даниела Бенишева от началника на инспектората в града Христо..

публикувано на 23.03.17 в 15:42