Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Увеличават се жалбите до Европейския потребителски център заради въздушния превоз

Двойно са се увеличили жалбите, свързани с въздушния превоз за първите 7 месеца на 2023 година спрямо същия период на предпандемичната 2019 година.Данните са на Европейския потребителски център, който провежда информационна кампания за правата на потребителите в Бургас. До 14 часа днес гражданите могат да получат полезна информация, която ще им е необходима, когато летят със самолет, настаняват се в хотел или пазаруват онлайн.


Кампания е традиционна и се провежда винаги през август в морския град.Целта е да спестим пари, време и нерви на хората, които пътуват в друга страна или пазаруват онлайн, каза Соня Спасова, директор на Центъра:

"Напоследък имаме ръст на жалбите за загубен, счупен багаж.Един от последните случаи, за които сме съдействали, е семейство, което тръгва на почивка за Тенерифе. Минават през германско летище и багажите  им се губят. По време на цялата почивка те нямат куфари с дрехи. Благодарение на нашата намеса, успяхме да им съдействаме да получат над 1600 евро обезщетение, което е висока сума при подобни случаи.

По отношение на настаняването, свързано с хотели или апартаменти,увеличението на жалбите е 10 %.

Моето обяснение, че много хора след пандемията, започнаха да пътуват и срещат различни проблеми. На летищата имаше съкратен персонал по време на пандемията, има проблеми, които все още не са изчистени след ограниченията, затова се увеличиха и жалбите при нас".



ПОВЕЧЕ В ЗВУКОВИЯ ФАЙЛ:


По публикацията работи: Десислава Златева

БНР подкасти:



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините в развитие можете да следите и в нашата Facebook страница, както и в Twitter. Последвайте ни и в Instagram и YouTube за различния поглед на събитията от деня.

Галерия

ВИЖТЕ ОЩЕ

Среща с работодатели в сферата на туризма организира бюрото по труда в Бургас

Дирекция „Бюро по труда“ – Бургас организира "Среща с работодатели" в сферата на туризма, хотелиерството и ресторантьорството. Трудовата борса ще се проведе на 12 март 2025 г. от 10:00 часа в сградата на ДНА в град Бургас, ул. „Христо Ботев“ № 48. Събитието ще предостави възможност за запознаване с дейността на водещи компании в бранша,..

публикувано на 11.03.25 в 16:00
Председателят на Съюза на зърнопроизводителите в Бургас Николай Киров

Зърнопроизводителите в Бургаско са обнадеждени за реколтата

Въпреки ниските температури и снега в някои райони на Бургаско миналия месец, няма почти никакви поражения върху есенните култури. Според Николай Киров, председател регионалния съюз на зърнопроизводителите в Бургаско състоянието им е добро.  Зърнопроизводителите са обнадеждени за реколтата тази година,  макар че е още рано да се направят конкретни..

публикувано на 11.03.25 в 11:12

Община Бургас дава начало на прием на проекти за стартиращи предприятия

От днес Община Бургас дава начало на нова сесия за набиране на проекти, които са за подпомагане на стартиращи предприемачи. Инициативата е насочена към граждани и фирми, регистрирани по Търговския закон до 3 години преди датата на кандидатстване, които отговарят на условията за микро или малък бизнес, екипи от минимум 2 физически лица, както и ученици..

обновено на 10.03.25 в 08:23

И община Царево участва в туристическото изложение в София

На международното туристическо изложение „Ваканция и СПА ЕКСПО 2025“- София община Царево представя местния бизнес. За първи път Общината организира томбола, която ще продължи през трите дни на участието си в изложението. В томболата бизнесът предоставя ваучери за нощувки и за пазаруване от търговски обекти в Царево, както и Странджански манов..

публикувано на 09.03.25 в 22:14

Бургас представи нови дигитални услуги на "Ваканция & СПА Експо 2025"

Община Бургас продължава да надгражда дигиталните си услуги в сферата на туризма и през тази година. Това стана ясно по време на участието й в 41-то издание на туристическото изложение "Ваканция & СПА Експо. То се провежда от 9 до 11 март в София. Морският град впечатли всички посетители на събитието с атрактивния си щанд в зала 3 в Интер Експо..

публикувано на 09.03.25 в 11:57

Производството на мед у нас намалява

Количеството на произвежданият в България мед намалява, въпреки че пчелните семейства и кошерите се увеличават. Това сочат данните от най-новия аграрен доклад на Министерството на земеделието. Все по-ниска става и цената, на която пчеларите успяват да реализират продукцията си. През последната година у нас са загинали над 34 000 пчелни семейства Към..

публикувано на 09.03.25 в 08:48

Нов туристически маршрут свързва три параклиса около Малко Търново

Нов кръгов маршрут е изграден около град Малко Търново, съобщиха от туристическото дружество „Насам-натам“. Той свързва трите параклиса Боже име, св. Богородица и св. Марина и минава през местностите Тагарово и Черногорово. Маршрутът е с дължина 14.4 км и се изминава за около 5 часа.  С това всички планирани маршрути около Малко Търново са..

публикувано на 08.03.25 в 11:00