Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Димитър Маргаритов: С най-много нарушения установени от КЗП са телекомуникационните оператори

| обновено на 27.11.16 в 19:21
Димитър Маргаритов
Снимка: Емил Николов

Комисията за защита на потребителите установява най-често нарушения при телекомуникационните оператори. Това обяви председателят на комисията Димитър Маргаритов.
Увеличават се сигналите, че мобилните оператори не дават пълна информация на потребителите за ползване на Интернет и телевизия, са установили от Комисията за защита на потребителите. 
Друга нелоялна практика е, телекомът да спира услугата по коректно обслужван договор, заради задължение по друг договор. Комисията за защита на потребителите е установила и случаи на заблуждаваща реклама при продажбата на продукти извън търговските обекти в по-малки населени места. На жителите се дават обяснения за много добрия ефект от ползването на определен продукт. Председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов допълни: 
Презентация, която ще се осъществи в местната спортна зала, или в Клуба на пенсионера, или в някоя близка сграда, в която могат да се съберат повече хора или понякога пък е свързано и  с пътуване до определено място, до близка забележителност. Белег на всичкото това е, че се прави презентация на определени продукти. Най-честите случаи са матраци, наколенки, електрически възглавнички и всякакъв друг тип продукти.
В туризма хората на места биват заблуждавани за категорията на обекта. Друго нарушение е продажбата на храна и напитки на по-висока цена от обявените в менютата. При промоции клиентите биват привличани с обяви за отстъпки, но продуктите или са липсвали или са таксувани на редовните им цени, обявиха още от Комисията за защита на потребителите:
Ако на самата ски-писта се предлага дадена услуга, не е посочена цената или не може да се ориентираме как точно се предоставя и колко ще струва или пък ако се подаде вече сигнал за конкретно нарушение, колегите от приемната незабавно влизат в контакт с нашите екипи, които са в движение в това време и можем доста по-бързо да насочим хора там, където има някакъв реален проблем, каза Димитър Маргаритов.
 



Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Рекорден брой кандидати от САЩ за британско гражданство

Броят на американците, кандидатстващи за британско гражданство, е достигнал рекордно ниво миналата година, като завръщането на Доналд Тръмп на власт и данъчните промени в Обединеното кралство са допринесли за това, пише „Файненшъл таймс“.  Над 6100 граждани на САЩ са кандидатствали миналата година, най-много откакто се води статистика отпреди две..

публикувано на 04.03.25 в 04:01

В Болярово искат промяна на срока за почистване на ливади

Земеделски производители от крайграничната община Болярово настояват да бъде променен срокът за почистването на ливади и пасища. Рискът от пожари в региона е изключително висок, категорични са и от общинската администрация.   Вероятна причина за големите пожари през лятото на миналата година, в землищата на селата Воден и Крайново е почистването на..

публикувано на 04.03.25 в 03:21
Президентите на Украйна Володомир Зеленски (вляво) и на САЩ Доналд Тръмп

САЩ спират временно военната си помощ за Украйна

Американският президент Доналд Тръмп е спрял всякаква военна помощ за Украйна след сблъсъка си с украинския лидер Володимир Зеленски, с когото се срещна във Вашингтон миналата седмица. Това съобщи Ройтерс, като се позова на информация на "Блумбърг" и "Фокс нюз".  Липсата на подпомагане се очаква да продължи, докато украинските лидери демонстрират..

публикувано на 04.03.25 в 03:06

Кипър ще използва космически технологии срещу природни бедствия

Службата на ООН за космическото пространство и център за върхови постижения в Кипър ще си сътрудничат в изграждането и прилагането на космически базирани технологии за намаляване на риска от бедствия. Подписаният между тях меморандум за разбирателство предвижда създаването на острова на регионален офис за поддръжка на международната програма...

публикувано на 04.03.25 в 02:25

Белият дом планира облекчаване на американските санкции срещу Русия

Белият дом изготвя планове за възможно облекчаване на американските санкции срещу Русия, съобщи агенция Ройтерс.   Администрацията на Доналд Тръмп изготвя планове за евентуално освобождаване на Русия от някои американски санкции в опит да възстанови връзките Москва. Вашингтон, заявиха източници на агенция Ройтерс. Според тях, служители на Доналд Тръмп..

публикувано на 04.03.25 в 01:03

Онлайн карта ще помага на пациентите в ЕС да намират клинични изпитвания

Нова карта на клиничните изпитвания ще помага на пациентите в целия Европейски съюз да намерят и да се включат в подходящото за тяхното лечение и проучване. Картата вече е достъпна онлайн, съобщава Европейската агенция по лекарствата . Новата карта е на разположение посредством публичния уебсайт на Информационната система за клинични изпитвания..

публикувано на 04.03.25 в 00:57

Двама души са загинали при врязване на кола сред хора в Манхайм

Двама души загинаха, а няколко души бяха ранени, след като кола се вряза в множество хора в югозападния германски град Манхайм, предаде ДПА, като се позова на източници от службите за сигурност. Първоначално беше съобщено за едни загинал човек. Автомобил се е врязал в тълпа хора в Манхайм Според информацията, съобщена от службите за сигурност,..

публикувано на 03.03.25 в 20:17