Българско национално радио © 2020 Всички права са запазени

Венцислав Караджов: Тройно се увеличиха жалбите за лични данни след GDPR

Председателят на КЗЛД посъветва бизнеса внимателно да чете европейския регламент, защото той защитава и него

Венцислав Караджов, председател на Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
Снимка: Татяна Величкова

Поне три пъти се увеличиха жалбите след 25 май тази година, когато влезе в сила Европейският регламент за защита на личните данни GDPR, заяви днес пред БНР Венцислав Караджов, председател на Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

„До 25 май жалбите бяха в порядъка до 200, а в момента имаме 800 жалби, подадени в КЗЛД“, каза той в предаването „Преди всички“ на програма „Хоризонт“.

Според него това е нормално с оглед на сериозната разяснителна кампания, в която на физическите лица и администратори на лични данни са били обяснени правата и задълженията им. В резултат на което гражданите са проявили по-голяма активност.

„Бих казал, че около 80% от жалбите са основателни“, каза Караджов, но посочи, че има и жалби, които показват неразбиране – например, към кого да се обърнат при документни измами, тъй като това не е КЗЛД, а компетентните органи на прокуратурата.

От тези 80% има известна част жалби, неоснователни по своето съдържание. В тях органът правилно е адресиран, но има неразбиране на правото на защита на личните данни от физически лица, обясни той.

„Те, например, не желаят да заплатят разходите, направени за определена услуга – комунална или свързана с телефонията. И това, че са успели да се крият години наред да не плащат, считат, че където е изтекла погасителната давност, администраторът – т.е. фирмата, няма право повече да им обработва личните данни. Но ние не се произнасяме за давност, а дали администраторът има право да им обработва данните, а той има, защото има интерес да възстанови тези средства, които е изразходил, за да им предостави услугата“, каза Караджов. И посочи, че за изтекла давност трябва да се произнесе съд, а не административен орган като КЗЛД.

Караджов посъветва администраторите по-внимателно да прочетат общия регламент на GDPR, защото той защитава и бизнеса. „Да, трябва да отговориш как обработваш данните на физическо лице. Срокът е един месец, а преди това бе 14 дни, а при сложни казуси може да се увеличи с още месец“, посочи той. „Отделно GDPR казва, че физическо лице, въпреки че му е отговорено, продължава да подава искания до администратора, и те очевидно се явяват неоснователни, то администраторът може да въведе такса за обслужване на този клиент или да му откаже, като подчертае, че вече е отговорил“.

Според Караджов у администраторите има един неоснователен страх от GDPR, тъй като регламентът не се чете в детайли, а се разчита на консултанти. „За съжаление в България липсват достатъчно добре подготвени консултанти. Да, има такива, но не всички разполагат с необходимата компетентност, за да дадат съвет“.

Тъй като има такива, които съветват граждани да си спестяват плащането на режийни под претекст, че се използват личните им данни, изниква въпросът дали не може да се оформи добър бизнес около регламента.

„Той се оформи, и то първоначално поради факта, че КЗЛД започна сериозна разяснителна кампания, но в нея не можем да обслужим индивидуалните интереси на всеки бизнесмен… В резултат се установи, че бизнесът не познава правилата за обработване на лични данни с изключение на определени видове бизнеси, които обработваха лични данни в големи обеми и поради факта, че постоянно подаваха жалби срещу тях, бяха сложили в ред начина на обработка на личните данни. Но останалата част, включително малък и среден бизнес… сериозно не обръщаха внимание на правилата“, каза Караджов.

Той посочи, че обработката на всяка една жалба отнема между месец и три месеца, за да се произнесе в КЗЛД по нея и че напролет очаква първите съдебни решения по резолюциите на комисията според новия регламент.

Чуйте цялото интервю в звуковия файл.
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

1472 са новите случаи на коронавирус у нас

1 472 са новите случаи на коронавирус у нас за последното денонощие, при направени 8 738 пи си ар теста, съобщи Националната информационна система. Това е 16,8 на сто от общия брой изследвани за последните 24 часа.  Починали са 29 души. В болница са настанени 1 732 души, като 107 са в интензивни отделения. Излекуваните за последното денонощие..

публикувано на 22.10.20 в 01:12
Протестиращи запалиха предпазни маски в знак на протест срещу новите мерки за носене на маски и на открито.

105-а вечер на антиправителствени протести в столицата

105-ата вечер на антиправителствени протести в столицата приключи с шествие до Орлов мост, където демонстрантите блокираха движението за около час. По-рано група протестиращи изразиха несъгласието си с противоепидемичните мерки, като изгориха няколко от предпазните средства. От “Отровното трио“ също се обявиха срещу..

обновено на 22.10.20 в 00:01
Улица „Раковски“ и сградата на Община Ямбол

Завишават контрола за спазване на здравните мерки в Ямбол

Контролът  за спазване на противоепедимичните мерки  в  обществения транспорт в Ямбол ще бъде завишен, затягат се мерките и в административните сгради. Констатирани са нарушения на спазването на мерките, както в градския транспорт, така и  по междуселищните линии, което налага затягане на контрола, заяви областният управител на Ямбол..

публикувано на 21.10.20 в 23:35

Мярка в подкрепа на такситата заради Covid кризата

Държавата обяви мярка в подкрепа на таксиметровите превозвачи заради кризата, предизвикана от коронавируса. През следващата година те ще плащат минималния размер на данъка към общините, а разликата ще бъде поета от държавния бюджет. Това беше обявено след среща на представители на бранша с министъра на транспорта Росен Желязков. На..

публикувано на 21.10.20 в 23:28

Кметът на Пловдив предложи временно отпадане на такса “тротоарно право“

Такса „Тротоарно право“ в Пловдив да отпадне от 1-ви ноември до 31-ви януари като мярка в подкрепа на малкия бизнес - това предложение на кмета Здравко Димитров ще бъде гласувано на утрешната сесия на пловдивския общински съвет. От отпадането на таксата ще се възползват заведенията, които имат маси на открито, пазари, тържища и панаири...

публикувано на 21.10.20 в 23:11

Предприятие в Търново незаконно използва линия за производство на плоскости от дървесни частици

Регионалната екологична инспекция във Велико Търново е сезирала Дирекцията за национален строителен контрол (ДНСК), че предприятието за преработка на дървесина във великотърновския квартал „Чолаковци“ незаконно използва линия за производство на плоскости от дървесни частици. Проверката на екологичната инспекция в завода на „Кроношпан“ във..

публикувано на 21.10.20 в 22:55

EП: Евросъюзът да преразгледа изцяло отношенията си с Беларус

Европейският парламент (ЕП) настоява Евросъюзът да преразгледа изцяло отношенията си с Беларус. В одобреното становище се призовава незабавно да бъдат задействани вече договорените от външните министри на 27-те страни членки санкции срещу беларуски представители, в това число президентът Александър Лукашенко. Резолюцията на ЕП беше..

публикувано на 21.10.20 в 22:49