Българско национално радио © 2021 Всички права са запазени

Над 1380 жалби и сигнали до КЕВР за сектор „енергетика“ през 2020 г.

Снимка: БГНЕС

Комисията за енергийно и водно регулиране е получила 1385 жалби и сигнали от потребители, свързани със сектор „енергетика“, през 2020 година. Повече от две трети от жалбите са заради проблеми с тока.

Информацията беше предоставена на програма „Хоризонт“ от регулатора.

От началото на тази година вече са подадени близо 300 сигнала, от които 17 на сто са свързани с парното и топлата вода, а останалите - с електроенергията.

От 981 жалби и сигнали в сектор електроенергетика през миналата година най-много са тези срещу ЧЕЗ - близо 40 на сто от всички /375/, следват И Ви Ен (EVN) /258/ и накрая са „Енерго-Про“ /96/. Има и 18 жалби срещу търговци на ток. Най-често причината за несъгласието е била свързана с отчитането и фактурирането на електричеството /182 жалби/и качеството на услугата /154/ - ниско напрежение, често спиране на тока и повреди на електроуредите. При тези случаи регулаторът е установил, че голяма част от жалбите са основателни и е разпоредил на дружествата да подобрят качеството на услугата. И докато при ЧЕЗ и „Енерго-Про“ има най-много оплаквания именно за сметките за ток и качеството на услугата, то при И Ви Ен най-много жалби има от клиенти, които са искали да присъединят малките си фотоволтаични централи, но им е било отказано.

При парното и топлата вода от постъпилите 380 жалби, близо три-четвърти /279/ са били свързани с несъгласие с начислените суми, с дяловото разпределение и с изравнителните сметки. Те обаче са пренасочени към министерството на енергетиката, защото са от неговата компетентност. Голямата част от жалбите - 222, е срещу „Топлофикация София“, която е и с най-много абонати, и фирмите за дялово разпределение - почти една четвърт от сигналите са срещу тях (89).

Най-малко са жалбите в сектор природен газ - 24, но тук една от основните причини е, малкият броят на газифицираните обекти в страната - и битови, и стопански. 

Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
2573 са новите случаи на коронавирус

2573 са новите случаи на коронавирус

2573 са новите случаи на коронавирус през изминалото денонощие. Положителни са 11,5% от направените 22 333 теста. Почти 13 на сто от новите случаи за деня, или 333 души, са ваксинирани. Починали са 87 души. Трима от тях, или 3.45% от починалите за деня, са били ваксинирани. Оздравели са 2159 души. 677 са новопостъпилите в болнично..

публикувано на 29.09.21 в 00:52

Предлагат намаляване до 70% за наематели на общински имоти в Кюстендил заради Covid

Внесено е предложение в Общинския съвет в Кюстендил за гласуване намаляване до 70% на задължението за заплащане на наемна цена на наематели на нежилищни имоти на територията на общината заради Covidкризата. От това облекчение ще се възползват над 30 наематели, каза зам.-кметът по финансите на Общината Надя Каратова. Условието е..

публикувано на 28.09.21 в 22:11
 Кремена Николова

Музикалният сезон на Симфоничен оркестър Сливен започва с Паганини в изпълнение на Роман Ким

Музикалният сезон на Симфоничен оркестър Сливен ще започне с гостуването на цигуларя Роман Ким, с концерт за цигулка от Николо Паганини. Това съобщи новият директор на оркестъра Кремена Николова, която представи програмата за сезона. Голямото откриване ще бъде на 21 октомври в зала „Сливен“.  Сред гостуващите музиканти ще бъдат италианското..

публикувано на 28.09.21 в 22:08

АПИ: Няма осветление в района на пътен възел Благоевград Юг

От пътната агенция предупреждават шофьорите да се движат с повишено внимание в района на пътен възел Благоевград Юг - км 97 на АМ "Струма" и кръгово кръстовище на км 367 (Церово).  В района не работи осветлението.

публикувано на 28.09.21 в 21:54
Касетката съдържа песента и интервю с Ленън

Нечуван запис на Джон Ленън от 1970-та година беше продаден на търг

Нечуван до сега запис на Джон Ленън от 1970-та година, в който той изпълнява непозната песен, наречена "Radio Peace" и изразява недоволството си от имиджа му на Бийтълс пред датски ученици беше продаден за почти 50 хиляди евро на търг в Копенхаген, предаде АФП. 33-минутният запис е записан, докато Ленън прекарва зимата на 70-та година в..

публикувано на 28.09.21 в 21:53
Ген. Марк Мили

САЩ очакват терористите от Ал Кайда в Афганистан да са заплаха поне още 12 месеца

Терористи от Ал Кайда в Афганистан може да са заплаха за Съединените щати поне още 12 месеца, предупреди в изслушване пред Сената генерал Марк Мили за изтеглянето на американските войски от страната, предаде Би Би Си. По думите му талибаните не са преустановили контактите си с терористите от Ал Кайда: „Прегрупирана Ал Кайда или Ислямска..

публикувано на 28.09.21 в 21:48

Най-голямата опозиционна партия в Румъния внесе вот на недоверие към правителството

Най-голямата опозиционна партия в Румъния - Социалдемократическата внесе вот на недоверие към либералното правителство на Флорин Къцу. Мотивът е, че страната е с една от най-ниските степени на имунизация в Европейския съюз, предаде Ройтерс. Около една трета от 19 милионното население е ваксинирана - най-ниският брой след България. Вотът ще се..

публикувано на 28.09.21 в 21:44