Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Предупредиха GSM операторите, че може да има и по-сериозни санкции за нарушени потребителски права

Снимка: Национален център за безопасен интернет

Повече диалог между телекомите и държавните регулатори. Това препоръча постоянно действаща подкомисия за наблюдение на дейността в областта на защитата на потребителите и ограничаването на монополите. Депутатите от комисията предупредиха мобилните оператори, че може и да се замислят за по- сериозни санкции при нарушаване на правата на потребителите. 

"Щом се събираме, има проблем, каза председателят на подкомисията Александър Иванов и предупреди, че "сега говорим с добрия тон".

В подкомисията има доклад на КЗП, отчитащ незачитане на потребителските права. Авторът му - председателят на КЗП - Мария Филипова обясни:

"Не предоставят достатъчно информация на най-уязвимата група – възрастните, с оглед включване на изгодни договори. Неспазване на едномесечното ми предизвестие, с което искам да си прекратя договора с мобилен оператор; Начисляват прекомерни неустойки - парични суми, като условие за прекратяване на договора".

Телекомите оспориха данните, че има между 60  и 100 заповеди да нелоялни търговски практики. Един от телекомите посочи, че миналата година не е имало нито едно наказателно постановление от КЗП по отношение на възрастните потребители, като доказателство, че се спазват правилата. Телекомите припомниха, че от години имат споразумения с КЗП за оформяне на неустойките. Като те, във варианти, се оформят като до три месечни такси в рамките на двугодишния договор плюс част от отстъпките от тарифните планове. Но никога суми за бъдещи периоди.

Телекомите поискаха да прочетат доклада на КЗП.

Потребителските организации поискаха общите условия да се одобряват от КЗП и КРС. Строгите глоби за нарушаване на правата да не са само финансови, защото те обикновено са калкулирани в цената на услугата, а да има и ефективни - като отнемането на лиценза да бъде крайната мярка, а не първата, както сега настояват от КЗП.

"Да им бъде отнет лицензът със сигурност ще предизвика огромно сътресение в икономиката на държавата", предупреди и Иван Димитров, председател на КРС.

По време на изслушването депутати от подкомисията също се оплакаха от нелоялни практики на телекомите.



По публикацията работи: Венцислав Василев


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ
Снимката е илюстративна, архив.

Над 550 хиляди души са подпомогнати по европейска програма през 2024 г.

Над 550 хиляди души са подпомогнати с пакети с основни храни и с 9 вида хигиенни материали по европейската програма "Храни и основно материално подпомагане" през миналата година.  Българският червен кръст е партньорската организация, която раздава на най-нуждаещите се пакетите и отчита, че 414 хиляди такива с храни и 387 хиляди за лична..

публикувано на 21.02.25 в 10:15

Парламентът обсъжда проектодекларация за неизпращане на български военни в Украйна

Парламентът ще приеме за обсъждане проект на декларация за неучастие на български въоръжени сили във военни действия на територията на Украйна - извън съюзните ангажименти на Република България в НАТО и другите международни ангажименти на страната по линия на ЕС, ООН, и ОССЕ. От управляващата коалиция подчертаха, че целта е да се спрат..

публикувано на 21.02.25 в 10:05
Софийски университет

Юридическият факултет на СУ с позиция срещу решенията на ВСС за компетентността на преподаватели

Преподаватели и студенти от Юридическия факултет на СУ излязоха с позиция срещу решенията на Съдийската колегия на ВСС, с които се поставя под съмнение професионалната компетентност на определени преподаватели.  "Когато се изразява такова негативно отношение към възможно най-квалифицираните хора в съответните сфери, ние започваме да се..

публикувано на 21.02.25 в 10:02

Тежка метеорологична обстановка се очаква в Гърция

Отложете пътуването през уикенда, предупреждава в извънредно съобщение Гражданска защита. Температурите продължават да спадат под влияние на циклона Корал, обхванал цялата страна. През следващите дни се очакват градушки в северната и централната част на страната. Властите предупредиха фермерите да изтеглят стадата по-далеч от реки...

публикувано на 21.02.25 в 09:57
Георги Илиев

Георги Илиев: Няма да обжалвам, да отидем по-бързо на избори

"Правилно е да не обжалвам, за да може да отидем по-бързо на избори. Хората да могат отново да имат кмет, който са избрали".  Това обясни пред БНР Георги Илиев, който е отстранен от поста си на кмет на столичния район "Слатина". Това се случи с решение на Общинската избирателна комисия заради участие в търговско дружество по време на встъпването..

публикувано на 21.02.25 в 09:55
Общината в Бобошево

Напрежение в Бобошево след oбoзнaчeниeто нa цeнитe в мecтнитe нapeдби в евро

Възниква напрежение и реакции в Бобошево заради предстоящото обозначение на вcичĸи oбщинcĸи ycлyги, дaнъци и тaĸcи, които вeчe трябва да ca изпиcaни, ĸaĸтo в лeвa, тaĸa и в eвpo. Kpaйният cpoĸ зa пpeглeд и aĸтyaлизaция нa нopмaтивнитe aĸтoвe e 24 фeвpyapи 2025 г., a пpoмeнитe тpябвa дa бъдaт oĸoнчaтeлнo пpиeти дo ĸpaя нa мeceцa, зaeднo c..

публикувано на 21.02.25 в 09:47
Кънчо Стойчев

Кънчо Стойчев: Заплатите трябва да се увеличават чрез реформи и силна икономика

Заплатите трябва да се увеличават чрез реформи и силна икономика . Това обясни пред БНР Кънчо Стойчев, АИКБ. "Сбъркана е философията и на този бюджет - ще ни доведе до 80 млрд. планиран дълг. Ако питате мен, най-вероятно в 3-годишната прогноза ще отидем на дълг от сто милиарда.  Заемът, изхарчен за пенсии и заплати, е дупка ...

публикувано на 21.02.25 в 09:05