Маргарита Бакрачева: Ненасилствената комуникация не е съгласие, а начин да покажем какво бихме приели

В този контекст д-р Върбанова подчертава, че комуникацията не е еднопосочен процес. Тя се състои от две страни - изразяване и слушане. Този двупосочен аспект на комуникацията е ключов, тъй като начинът, по който изразяваме мислите и чувствата си, отразява начина, по който възприемаме света около себе си и как се чувстваме.

Едно от важните наблюдения, направени от д-р Върбанова, е, че мислите, които изразяваме, имат директно влияние на нашите емоции и поведение. Това подчертава важността на разбирането на собствените си мисли и как те могат да влияят върху нашите действия.

Насилствената комуникация, както пояснява д-р Върбанова, се проявява често в начина, по който хората слушат и възприемат нещата около тях. Тя подчертава, че този вид комуникация се намира в различни аспекти на обществото и може да оказва отрицателно влияние върху начина, по който се чувстваме.

Д-р Павлина Върбанова: Агресивната реч все повече се възприема като нещо нормално

Едно от решенията, които д-р Върбанова представя, е практиката на ненасилствена комуникация. Тя подчертава, че ненасилствената комуникация "не е просто толериране или съгласие с другите, а по-скоро начин да се изразят границите на човек и да се определят какво можем да приемем и какво не". Един от ключовите компоненти на ненасилствената комуникация е емпатията, която помага в разбирането на другите, не само като съпричастност, а като акт на истинско разбиране.

"Емпатията е едно умение, което помага в комуникацията, особено, ако я разглеждаме като разбиране, а не като съпреживяване", казва тя.